Im Honigtal auf Korfu - Familienurlaub Griechenland
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Herzlich Willkommen im Honigtal auf Korfu: Familienurlaub in Griechenland
Kalimera - ti kanis?Guten Tag - wie geht es dir? So begrüßt man sich auf Korfu. Natürlich kommt dann ein "Kala"! - zu Deutsch: "Gut"!
Seit 1996 bieten wir Urlaub für Gäste mit Kindern im Honigtal auf Korfu an.
Die hufeneisenförmige Traumbucht Agios Georgios Pagi im Nordwesten Korfus lockt mit ihrem ewig langen Sandstrand und bietet jede Menge Platz für einen fantastischen Badeurlaub auf der grünsten Insel Griechenlands.
Unser freundliches deutsch-griechisches Team sorgt für einen völlig entspannten und dennoch spannenden Urlaub!
Unsere Highlights:
Riesiger Olivenbaum-Garten mit Hängematten und Liegestühlen
Strandnähe
Leckere griechische Küche mit Fisch, Fleisch und vegetarischen Köstlichkeiten
Naturpädagogisches Kinder- und Jugendprogramm
Yoga, verschiedene Workshops, Entspannungsprogramm mit Massagen
Tiere zum Anfassen: Ziegen, Hühner ...
Bootstouren, Wandern, Mountainbiketouren, Lagerfeuerabende....
Warum heißt das Honigtal auf Korfu eigentlich Honigtal?
"Mellianou" - so nennen die Einheimischen einen Teil der Bucht. Meli heißt zu Deutsch Honig und daher begannen wir 1997 unser Reiseangebot "Im Honigtal auf Korfu" zu nennen. Inzwischen hat sich der Name Honigtal selbständig gemacht und wird auch in Reiseführern und von anderen Unterkünften in der Bucht verwendet – nicht nur zu unserer Freude. Ob Mellianou tatsächlich etwas mit Honig und Bienenzucht zu tun hat, kann heute niemand mehr verlässlich sagen. Einer der letzten aktiven Imker in der Bucht ist übrigens unser Küchenchef Kostas Sinadinos. Hier gibt es die ganze Geschichte zum Honigtal auf Korfu.
Reisebericht: "So fühlt sich für mich absolute Entspannung an!"
Wir sind vor paar Tagen im Honigtal zum 4. x angereist und es fühlt sich an, wie nach Hause kommen. Meine Kinder (3 und 4 Jahre alt) habe ich vor ca. 1 Stunde das letzte Mal gesehen. Was mich völlig entspannt lässt, denn entweder ist mein Junior mit Emil beim Hühner füttern, Blumen gießen oder Fußball spielen. Enya hat schon eine neue Freundin gefunden und ist bei den Hängematten verschwunden.
Und dann fängt es zu duften an ... nach Kartoffeln und Oregano, Käse, gebratenem Fleisch und einer Prise Zimt. Als ich auf die Tafel schaue steht dort Moussaka, hmm. Meine Kinder und ich holen uns ungefähr 3x Nachschlag. Vom Salat mit Oliven, Gemüse über die Pommes, Fleischklösschen für die Kinder, bis hin zum traumhaften Moussaka. Als ich Iskras Nachspeise esse denk’ ich mir "so fühlt sich für mich absolute Entspannung an".
Viele Grüße, Alexandra
Adresse auf Korfu: Sabatica, Agios Georgios Pagi, 49081 Cavadades/Korfu
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Im Honigtal auf Korfu/Griechenland: Verbringen Sie einen Traumurlaub in unserer wunderschönen Anlage nahe am Meer und entspannen Sie im riesigen Garten mit den knorrigen Olivenbäumen, den Tieren, Hängematten.....
Das Honigtal auf Korfu: Urlaub in der Natur
Herrliche Strände, blau glitzerndes Meer, Berge, verwinkelte Bergdörfer und ganz viel Natur: Das ist der Nordwesten Korfus oder griechisch Kerkyra. Alte Eseslpfade führen in die Olivenwälder und es duftet nach Kräutern. Hier liegt das Honigtal auf Korfu. Genießen Sie diesen herrlichen Platz und lernen Sie nette Menschen kennen. Vor allem Gäste mit Kindern fühlen sich hier wohl.
Hängematte im Garten oder Liegestuhl am Strand
Alte Olivenhaine beginnen gleich bei unserer Anlage. Wenige Schritte führen in den riesigen Garten mit Sandkasten, Baumhaus, Tischtennis und Hängematten. Hier leben unsere Ziegen, Hühner und Schafe. In zehn Gehminuten (500 Meter) erreichen Sie über einen schönen Weg den herrlichen Strand. Familien nehmen dazu gerne einen unserer Bollerwagen mit.
Die ca. 20 qm großen Zweibett-Studios verfügen über einen Balkon, Kochbereich und ein Badezimmer mit Dusche/WC (Klimaanlage/Heizung gegen Aufpreis). Ein Zustellbett ist in manchen Studios möglich. Für größere Familien gibt es Studios mit Verbindungsbalkon. Die ca. 40 qm großen 3-Zimmer-Wohnungen besitzen 2 Schlafzimmer, eine kleine Küche, ein Badezimmer mit Dusche/WC und einen großen Balkon (Klimaanlage/Heizung gegen Aufpreis). Weitere Wohnungen gibt es im Haus Lefkó, das sich auf dem Nachbargrundstück, direkt neben unserer Anlage befindet. Die ca. 50 qm großen etwas hochwertiger ausgestatteten 3-Zimmer-Wohnungen im Haus Lefkó haben ebenfalls 2 Schlafzimmer, eine moderne Wohnküche, ein Badezimmer mit Badewanne/WC und einen großzügigen überdachten Balkon (Klimaanlage/Heizung gegen Aufpreis).
Im Garten befindet sich das gemütliche Restaurant mit Bar und Blick in die Olivenwälder. Auch ein Aufenthaltsraum steht allen Gästen zur Verfügung.
Griechische Köstlichkeiten
Kostas, Iskra und ihre große Familie verwöhnen die Gäste mit ihrer köstlichen typisch griechischen Küche. Morgens lockt das umfangreiche Frühstücksbuffet. Abends werden Fisch-, Fleisch- und vegetarische Gerichte aufgetischt. Gemüse und Salat wachsen größtenteils im Garten. Beim korfiotischen Abend wird gegrillt, beim Pizzababend hört man das Feuer im Steinofen knistern. Am Donnerstag können Sie die Tavernen in der Bucht testen.
Programm für Kinder
Ein Griechenland-Urlaub im Honigtal auf Korfu bietet Kindern (3-7 Jahre bzw. 8-12 Jahre) spannende und kreative Erlebnisse: Wir wandern durch die Olivenhaine und zum Meer und sammeln Naturmaterialien. Steine, Hölzer, Sand und mehr verarbeiten wir zu fantasievollen Objekten. Wir kochen mit einem Solarkocher oder gehen auf Piratenschatzsuche. Kinder erleben die korfiotische Natur mit viel Abenteuer und allen Sinnen. Die Älteren haben auch ihren Spaß, z.B. beim Jonglier-Workshop, einer Nachtwanderung, der Strandolympiade oder bei einer Schnitzeljagd quer durch den Olivenhain. Für die ganz Kleinen bieten wir nach Absprache eine Kleinkindbetreuung an. Saisonzeiten für das Kinderprogramm siehe Leistungen.
Teenager-Wochen im Honigtal
In den Herbstferien (11.10.-01.11.2025) bieten wir für Familien mit Teenagern (13-17 Jahre) ein besonderes Programm. Ob eine Mountainbike-Tour hinunter vom höchsten Berg Korfus, dem Pantokrator, über einen Ausflug nach Korfu-Stadt, eine Kletter-Tour oder Badespaß bei einem Strand-Turnier, vieles ist hier möglich. Gemeinsame Erlebnisse mit Gleichaltrigen stehen im Vordergrund. Ein Stummfilmdreh, eine spannende Rallye durch die Bucht oder auch ein Lagerfeuerabend am Strand, die Jugendlichen können in diesen Wochen „ihr“ Programm mitgestalten (Teenager-Programm Beispiel). In den Sommerferien 2025 gibt es ein Teenager-Programm in der Villa KaliMeera auf Korfu.
Kleinkinder-Wochen
In Absprache mit unseren Betreuer*innen vor Ort können Kleinkinder (ab 2 Jahre) in der Nebensaison am Kinderprogramm teilnehmen. Ein Anrecht auf Teilnahme besteht allerdings nicht.
Das Freizeitangebot im Honigtal
Unser Team nimmt Sie mit auf eine Halbtages-Wanderung rund um das Hnigtal. Zudem gibt es dreimal die Woche eine Entspannungseinheit (z.B. Yoga) an, zwei Einheiten für Erwachsene und einmal Eltern-Kind-Yoga. Spontan ergeben sich kreative, sportliche oder informative Gratis-Angebote wie z.B. Wikingerschach oder Lagerfeuerabende am Strand...
In der Bucht gibt es zudem eine große Auswahl an Freizeitangeboten, die Sie vor Ort spontan entscheiden und buchen können:
Wandern oder Mountainbike: Wandern oder radeln Sie mit unseren ortskundigen Guides durch die Olivenwälder oder an der Küste entlang. Pausen gibt es an romantischen Plätzen mit toller Aussicht oder in verwinkelten Berdörfern. Ein Klassiker ist der Ausflug zur Burgruine Angelokastro. Wir besorgen Ihnen gerne preiswerte Leihräder.
Bootstouren: Mit dem Bus geht´s zum kleinen Hafen von Agios Stefanos und von dort aus fahren mit dem Boot zu den Diapontischen Inseln. Baden und Schnorcheln werden nur von einem leckeren griechischem Imbiss und erfrischendem Obstsalat unterbrochen. Oder mieten Sie sich ein Tretboot und schippern Sie zur Zwillingsbucht..
Entspannungsprogramm: Entspannung finden Sie bei Yoga im Olivenhain oder bei Massagen (gegen Gebühr).
3D-Rundgang über das Gelände und in die Zimmer im Honigtal
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Leistungen
- Übernachtung inklusive Bettwäsche, Handtücher und wöchentliche Reinigung
- tägliches Frühstücksbuffet und 6 x pro Woche Abendessen
- deutschsprachige ReNatour-Gästebetreuung
- eine geführte Halbtageswanderung
- Entspannungsprogramm (3 Std. pro Woche)
- 2025: Kinderprogramm 3-7 J. (11 Std. pro Woche): 10.05.-01.11.; Kinderprogramm 8-12 J. (11 Std. pro Woche): 07.06.-21.06., 05.07.-13.09., 04.10.-01.11.; Teenager-Wochen 13-17 J. (11 Std. pro Woche): 11.10.-01.11.
- Klimaschutz-Beitrag mit atmosfair: 100% CO2-Kompensation Ihrer An-/Abreise
- Digitale Reiseunterlagen in der ReNatour-Reiseapp
Preis pro Person/Woche
(7 Nächte)
Nebensaison
10.05.-07.06.2025
21.06.-05.07.2025
13.09.-04.10.2025Hauptsaison
07.06.-21.06.2025
05.07.-13.09.2025
04.10.-01.11.2025Studio Honigtal (1-3 Pers.) Erwachsener 465 € 535 € Wohnung Honigtal (3-5 Pers.) Erwachsener 530 € 600 € Wohnung Lefko (3-5 Pers.) Erwachsener 675 € 755 € Kind (13-17 J.) 380 € 460 € Kind (3-12 J.) 315 € 365 € Kind (0-2 J.) 160 € 160 € Preis berechnen- Mindestbelegung: in Studio 1 Vollzahler, in Wohnung 2 Vollzahler und 1 Kind (3-12 J.)
- Aufpreis für Studio/Woche zur Alleinbelegung; 80 € in Nebensaison / 150 € in Hauptsaison
- An-/Abreise: Samstag vom 05.07.-06.09.2025, sonst täglich
- griechische Klimasteuer à 1,50 € pro Unterkunftseinheit/Tag, zahlbar vor Ort (Stand 07/2024)
- vorbestellter Transfer ab/bis Flughafen Korfu ins Honigtal (Fahrzeit ca. 1 Std.) im Taxi (1-4 Pers.) ca. 65 € pro Fahrt, im Minibus (1-6 Pers.) ca. 85 € pro Fahrt (Stand 07/2024)
- stundenweise Babysitting oder Kleinkindbetreuung ist nach Absprache vor Ort (9 € pro Std. und Kind; nicht zeitgleich zum Kinderprogramm)
Wir unterstützen Sie bei der umweltfreundlichen Anreise nach Korfu!
Umweltbonus: Wir freuen uns, wenn Sie auf dem Land- und Wasserweg anreisen. Diese Anreise dauert länger und damit Sie keinen Nachteil haben, können Gäste, die auf das Flugzeug verzichten, vom 05.07.-06.09.2025 am Sonntag (anstelle Samstag) anreisen. Die Kosten für die "verlorene" erste Nacht vor Ort übernehmen wir für Sie. Sprechen Sie uns an!
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Unterkunft und Verpflegung
- Kleine Gästeanlage bestehend aus:
- fünfzehn 1-Zimmer- Studios (ca. 20qm) mit Doppelbett (1 Zustellbett in einigen Studios möglich), Kochzeile, DU/WC, Safe und Balkon (Klimaanlage/Heizung 3 € pro Tag bei Bedarf). Beispiel-Grundriss eines Studios Einige Studios sind über Balkone verbunden.
- Vier 3- Zimmer-Wohnungen (ca. 40qm, für 3- 5 Personen) mit 2 Schlafzimmern, kleiner Küche, einem Badezimmer mit Dusche/WC, Safe und großem Balkon (Klimaanlage/Heizung 3 € pro Tag bei Bedarf).
- Fünf ca. 50qm große 3-Zimmer-Wohnungen auf dem Nachbargrundstück im Haus Lefkó mit 2 Schlafzimmern für 2 bzw. 3 Personen, einer modernen Wohnküche, einem Badezimmer mit Badewanne/WC, gratis-WLAN im Bereich der Rezeption, Safe und großzügigem überdachten Balkon (Klimaanlage/Heizung 3 € pro Gerät und Tag bei Bedarf).
- gratis WLAN in der Gästeanlage im Bereich des ReNatour- Büros
- Entfernung zum Strand ca. 500m; für den Weg zum Strand können Sie unsere Bollerwagen kostenlos nutzen!
- Im Rahmen der Halbpension gibt es ein leckeres Frühstücksbuffet und am Abend typisch griechische Gerichte inklusive Tafelwasser. Weitere Getränke und kleine Snacks zu fairen Preisen erhalten Sie gegen Bezahlung an der Bar (Preisänderungen möglich).
- Wenn Sie eine vegetarische Verpflegung wünschen, bestellen Sie dies bitte bei der Buchung.
- Allergien/Lebensmittelunverträglichkeiten: Sollten Sie bezüglich des Essens bestimmte Wünsche haben, so teilen Sie uns dies bitte vor Ihrer Reise mit. Unser Koch geht auf Sonderwünsche ein, soweit möglich. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir spezielle Lebensmittel (z.B. Sojamilch, Dinkelbrot) zwar gerne besorgen, diese aber nicht im Rahmen der regulären Halbpension anbieten können und dabei entstehende Zusatzkosten in Rechnung stellen müssen.
Bettwäsche: Bettdecke und Kissen bestehen aus Microfasern (100% Polyester). Die Bettbezüge und Laken sind aus einem Baumwoll-Polyester- Mischgewebe hergestellt. - Nutzung der Gemeinschafts-Waschmaschine 5 €/Trommel inkl. Waschmittel
- Im Büro können Sie praktische Dinge gratis ausleihen wie Fön, eine Kraxe zum Wandern mit Kindern, Babyphone, Töpfchen, Regenschirm etc.
- Diese Reise finden Sie übrigens auch unter www.honigtal-auf-korfu.de
- Die Unterkunft ist allgemein für Personen ohne Mobilitätseinschränkung geeignet. Sind Sie mobil eingeschränkt, sprechen Sie uns bitte an.
Für Kinder und Jugendliche- Kinderprogramm (11 Std./Woche, 3-7 Jahre bzw. 8-12 Jahre) und Teenager-Wochen (11 Std./Woche, 13-17 Jahre) sind zu bestimmten Saisonzeiten inklusive => siehe Leistungen
- In der Nebensaison gibt es für Kinder (2 Jahre) die Möglichkeit, ins Kinderprogramm (3-7 Jahre) zu schnuppern. Ein Anrecht auf Teilnahme besteht jedoch nicht.
- Bitte beachten Sie, dass Kinder grundsätzlich nur am Programm teilnehmen können, wenn sie "windelfrei" sind.
- Babysitting oder eine Kleinkindbetreuung ist nach Absprache vor Ort außerhalb des Kinderprogramms möglich (Aufpreis zahlbar vor Ort).
- Babybett oder Rausfallschutz bei Buchung bitte mit bestellen (kostenfrei).
Haustiere- Das Mitbringen von Haustieren ist nicht möglich.
Freizeit und Umgebung- Einen Beispiel- Wochenplan für das Gäste-Programm finden Sie hier!
- Unser Entspannungs-Programm: Yoga im Honigtal und Massagen.
- Bootstouren durch die Inselwelt Korfus: Mit viel Sorgfalt und Vorbereitung haben wir verschiedene Touren zusammengesucht und freuen uns, dass wir Ihnen so die Insel näher bringen und zeigen können. Ab ca. 15 Teilnehmern. Die Bootstouren kosten für Erwachsene € 35, Kinder 2-12 J. € 25, 0-1 J. gratis, ab 12 Teilnehmern (Stand 2024)
- Geführte Wanderungen 16 € - 25 € p.P. und Mountainbiketouren (inkl. Rad) 18 € p.P. ab 3 Teilnehmern (Stand 2024)
- Tauchen: Der Korfu Diving Fun Club bietet verschiedene Tauchkurse an, wie Schnupperkurse, Lizenztauchen, Tauchscheinkurse oder Schnorcheln.
- Schirme/Liegestühle können Sie am Strand für ca. 8 €/Tag mieten.
- Der Bootsverleih am Strand hat auch SUP im Angebot.
- Radfahren/Vespas: In der Bucht kann man diverse Zweiräder mieten. Mountainbikes und Radhelme können Sie preiswert ausleihen. Die Landschaft ist hügelig bis bergig und daher sehr anspruchsvoll für Radler.
- Ärztliche Versorgung: Ein Allgemeinmediziner und HNO-Arzt ist in Arillas (20 Auto-Minuten), er spricht Deutsch.
- Goldschmiedekurse: In der Bucht gibt es direkt am Strand eine Goldschmiede, die Goldschmiedekurse für Erwachsene und Kinder anbietet.
Klima- Die Insel Korfu weist ein mildes, mediterranes Klima mit warmen, vergleichsweise trockenen Sommermonaten und milden, feuchteren Wintern auf. In der Zeit von Oktober - April fallen 85 % des Jahresniederschlages, wodurch es von Mai bis September nur noch selten regnet. Aber selbst in den heißesten Monaten Juli und August bleibt die Insel, dank ihres besonderen Klimas, immer noch grün und die allgegenwärtigen Olivenbäume unterstützen diesen Eindruck. Die klassische Reisezeit für die Insel Korfu ist von Mai bis Oktober. Anfang Mai kann das Meerwasser noch zu kühl zum Baden sein, dafür entzückt die grüne Insel mit ihrer Farben- und Blütenpracht. Bis in den Herbst lockt das Mittelmeer mit angenehmen Badetemperaturen, im Oktober ist das Wasser immerhin noch 21 Grad warm.
Unser TeamElisabeth Radulowiz
"Mein Name ist Elli, und als Büro- und Teamleitung im Honigtal freue ich mich darauf, euch im schönen Honigtal auf Korfu begrüßen zu dürfen. Mit meiner langjährigen Erfahrung im Office Management, der Führung eines eigenen Unternehmens und einem abgeschlossenen Tourismusstudium bringe ich nicht nur meine fachliche Expertise, sondern auch meine Liebe zum Reisen und meine Überzeugung für umweltbewusstes Handeln mit. Neben meiner beruflichen Leidenschaft erfüllen mich meine Hobbies, wie etwa Windsurfen, Fotografie, Bücher, Pilates und das Schreiben von Kurzgeschichten. Nach einem erfüllenden Praktikum im Sommer 2021 freue ich mich auf eine weitere aufregende Saison, in der ich gemeinsam mit meinem Team unvergessliche Erfahrungen für euch und auch uns schaffen werde."
Daniela Trampe
Ich bin Dani, Yogalehrerin für Kinder & Erwachsene und arbeite seit 2022 im Honigtal für ReNatour. Ich freue mich sehr, deinen Aufenthalt im Honigtal mit Yogastunden für den entspannten Start in den Tag zu begleiten. Auch lade ich dich ein, gemeinsam mit deinem Kind oder Kindern, in der Eltern - Kind Yogastunde, Freude, Spaß & Herzöffnung zu erleben. Desweiteren biete ich verschiedene Massagen, Klang - Fantasiereisen und Mantra Singen an, um deinen Urlaub mit Wohlbefinden & Harmonie abzurunden :)
Ich freue mich auf eine schöne Zeit mit Dir und Deiner Familie im Honigtal!Erik Janousek
Erik, ein ausgebildeter Schauspieler, Elementar-, Theaterpädagoge konnte als brasilianischer und österreichischer Staatsbürger in der Arbeit mit Kindern schon Verschiedenes ausprobieren. Ob als Theatermacher für und mit Kindern oder auf der alltäglichen Bühne des Lebens im Kindergarten und Hort, versuchte er immer den bestmöglichen Zugang zu finden, Kinder in ihrer aktuellen Umwelt individuell zu begleiten. Er liebt es in der Natur zu sein, sie zu beobachten, übers Leben und die Welt zu philosophieren, Musik, Kunst, Tanz, Theater, die Welt zu entdecken, Lesen, Malen, Basteln, Meditieren, Yoga zu praktizieren und jeden Tag besonders zu gestalten, nach dem Motto „Ein Tag ohne Lächeln ist ein verlorener Tag“. Er freut sich ein Teil des Teams bei ReNatour zu sein und auf alle Begegnungen und unvergessliche Momente mit den Gästen auf dieser wunderschönen Insel.
Erja Johanna Ingwersen
Erja hat den Kindergarten im hohen, kalten Norden Deutschlands für einige Zeit mit dem warmen, sonnigen Norden auf Korfu getauscht. Am wohlsten fühlt sich die 24-jährige nämlich draußen in der Natur, am liebsten, wenn die Sonne scheint. Nicht nur Yoga und Kochen gehören zu den Tätigkeiten, die sie liebt, sondern auch die Arbeit mit Kindern. Hier kann sie ihrer Kreativität freien Lauf lassen. Erja freut sich, zum zweiten Mal im Honigtal das Kinderprogramm für die kleinen Gäste leiten zu dürfen.
Familie Synadinos
Iskra und Kostas sind das Herzstück unserer Anlage. Mit ihrer griechisch- bulgarischen Großfamilie führen sie das Restaurant und begeistern die Gäste seit vielen Jahren mit ihrer korfiotischen Küche. Mehr zu Iskra und Kostas im Blog
Xhevit Daci
Xhevit kommt aus dem Norden Albaniens. Er sorgt dafür, dass es im riesigen Garten grünt und blüht, hilft Kostas im Gemüsegarten und kümmert sich um die Tiere. Mit seinem freundlichen Wesen ist er bei Gästen und Kindern sehr beliebt und die Verständigung mit Händen und Füßen klappt erstaunlich gut.
Aias Varagoulis
Im Honigtal auf Korfu und in der Villa KaliMeera ist Aias der Koordinator und Brückenbauer für unsere Teams. In deutsch-griechischer Familie auf Korfu aufgewachsen, kehrte er nach seinen Studienabschlüssen in Deutschland zu seinen Wurzeln zurück, um unseren Gästen die Schönheit seiner Heimat zugänglich zu machen und sie an seinem inneren Feuer für die Einzigartigkeit der geschichtsträchtigen Inselkultur teilhaben zu lassen. Zusammen mit den ReNatour- Teams sorgt er für unvergessliche Augenblicke während Ihres Aufenthalts. Interview mit Aias
Anreise- Mit Bahn/Auto und Fähre: Bahnfahrt nach Ancona (Fahrzeit z.B. von München ca. 11 Std.). Alternativ Autofahrt nach Ancona (Entfernung von München ca. 800km, Fahrzeit ca. 8 Std.). Fährfahrt ab Ancona via Igoumenitsa nach Korfu (Dauer ca. 24 Stunden). Zwischen Igoumenitsa und Korfu verkehren in etwa stündlich verschiedene Fähren. Lesen Sie den Info-Artikel zur Anreise mit Bahn und Fähre nach Korfu.
- Mit dem Flugzeug: Flug bis Flughafen Korfu. Weiter mit Mietwagen oder Taxitransfer (auf Vorbestellung, zahlbar vor Ort) ins Honigtal, Fahrzeit ca. 1 Stunde. Alternativ mit dem öffentlichen Bus (Linie 15, blaue Linie) zunächst vom Flughafen zur Green Line Bus Station und von dort mit der Linie A7 nach Agios Georgios Pagi (Fahrplan Green Bus). Klimabewusst reisen: Fliegen Sie atmosfair!
Gerne sind wir Ihnen bei der Planung der Anreise behilflich. Weitere Informationen lesen Sie bitte unter Anreise.
Heutiger Standort Ehemalige Unterkünfte 1997 bis 2012
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Stimmen unserer Gäste zum Honigtal auf Korfu:
Klicken Sie hier zu den aktuellsten Reiseberichten mit Bildern zum Honigtal auf Korfu
Familie B.: "Alles richtig gemacht!"
Wir haben im Sommer mit unseren drei Söhnen (1, 5, 8) drei wunderbar entspannte Wochen im Honigtal verbracht. Wir sind Wiederholungstäter - und irgendwie zweifelt man ja immer, ob die Traumurlaube vorher zu toppen sind... Aber schon nach ein paar Minuten auf dem Gelände waren die Jungs unterwegs und wir uns sicher - alles richtig gemacht! Im Team viele neue, aber ebenso nette Gesichter; auch unser kleinster Sohn wurde zum großen Fan von Emil, dem Herrn der Tiere und des Wasserschlauchs, und spricht noch heute von ihm; Kostas Kochkünste werden von Jahr zu Jahr besser; das gut zu überblickende, kinderfreundliche und vor allem kindersichere Gelände ist einfach nicht zu toppen, besonders für kleinere Kinder. Das haben wir gerade bei der Entscheidungsfindung für den nächsten Sommer wieder festgestellt - und wissen nun: Wir kommen wieder! Wir zählen die Tage und freuen uns auf das Honigtal und alles, was dazu gehört!
Tilmann S.: "Familienurlaub auf Korfu/Honigtal (2 Erw, 13, 16)"
Wunderbarer Strand, flachablaufend, huebsche Bungalows, freundliche hilfsbereite Betreuer, abwechselungsreiches griechisches Büffet am Abend, schöne Umgebung zum wandern, zufriedene Elteren&Kinder, für alles gibt es maximale Punktzahl!Katharina H.: "Erholung pur"
Mein Sohn und ich hatten eine wunderbare Zeit im Honigtal. Trotz nur einer Woche auf dieser wunderschönen Insel waren wir beide anschließend wunderbar erholt und entspannt. Der Urlaub bot kreatives Kinderprogramm und jede Menge gleichartige Kinder, sehr zur Freude meines Sohnes. Ich konnte in dieser Zeit sehr gut entspannen und nette Gespräche mit anderen Urlaubern führen.
Das war alles in allem ein toller Urlaub und wir werden ganz sicher im nächsten Jahr wiederkommen. Dann aber länger.
Andrea K.: "Freude pur!"
Wir waren die 2. Augusthälfte auf Korfu im Norden. Es war einfach klasse. Alles was die vielen anderen schon geschrieben haben, die ich hier gleich wiedererkannt habe, stimmt! Einfach nur schön!
Ich möchte nur ergänzen, dass es auch für Singles mit Kind klasse ist. Wir haben durch die nicht vorhandene Sitzordnung schnell Anschluss gefunden. Bei jeder Mahlzeit lernten wir neue Menschen kennen. Bald war man mit der einen Familie wandern, das andere Mal lieh man sich mit anderen netten Mitreisenden ein Auto oder ein Boot zusammen. Für meine Tochter, 10, war es gut, dass es nicht nur ein Kinder-, sondern auch ein Jugendprogramm gab. Lieben Dank an das ganze Team vor Ort, alle waren sehr nette, hilfsbereit und kundenorientiert.
Petra N.: "Wenn ich brav bin, kommen wir wieder her?" unser Sohn 3 JahreEine Anlage zum Wohlfühlen und Genießen. Sehr schnell kann man in der familiären Atmosphäre mit dem tollen Team zur Ruhe kommen und abtauchen. Das Essen ist sehr köstlich. Vorallem beeindruckt das frische Gemüse aus dem eigenen Garten. Die Kinder können sich in der Anlage frei bewegen und es gibt vieles zum Erkunden und Entdecken. Der Strand ist ca. 10 Minuten entfernt und war Ende August sehr ruhig. Die Ausflüge auch mit Kleinkind 3 Jahre gut machbar und die Organisation top. Alle Programmpunkte sind sehr persönlich gestaltet. Wir haben so viele tolle Menschen kennengelernt. Es ist schwer in Worte zu fassen warum diese Woche eine ganz besondere für uns war. Wahrscheinlich macht es das Gesamtkonzept und die Menschen die es umsetzen aus, gemeinsam mit einer tollen Insel, Meer und Sonnenschein. Wir kommen wieder. Danke an das Team und die anderen Gäste mit denen wir schöne Stunden erlebt haben.Oliver B.: "Der perfekte Urlaub für die Familie"
inspiriert von den vielen begeisterten rezensionen haben wir unseren urlaub im honigtal gebucht. ich möchte mich auf diesem wege noch einmal beim team des hotels bedanken - ihr habt das wirklich gut gemacht. es ist selten, dass der platz, das essen und das team so gut sind. wunderbare natur, tolle ausflüge, super essen, ein fantastisches grundstück, entspannung pur, die kinder waren glücklich, konnten sich frei bewegen und hatten viele neue freunde gefunden. die angebote im hotel sind super, ach, und das meer ... warm, nicht zu tief, perfekt auch für die kleinen nichtschwimmer. das war definitiv der bislang schönste urlaub mit der familie. ich hatte ein wenig das gefühl von einer jugendfreizeit für erwachsene - früher mal pfadfinder, jetzt plötzlich groß mit kindern an der seite, auf der suche nach einem entspannten und naturverbundenen urlaub. die stimmung sehr freundlich, ein bisschen alternativ, mit lagerfeuer und netten anderen gästen, mit denen man abends gerne noch ein bier trinkt. nur die mutierten mörder-mücken waren herausfordernd, das sollte erwähnt werden.
für alle läufer: ich habe hier die schönsten läufe erlebt, berauschend schöne ausblicke, sonnenuntergänge zum dahinschmelzen, der wahnisnn. unbedingt die laufschuhe einpacken! noch ein satz zum team: nur euretwegen würden wir noch einmal vorbeischauen, ihr habt gemeinsam eine tolle atmosphäre geschaffen und macht euren job wirklich fantastisch. danke nochmal für eine schöne zeit.
große empfehlung für alle familienurlauber!
Reelika G.: "Urlaub- Individuell und besonders"
Denke ich zurück an unsere Zeit im Honigtal, so beschreiben es die Wörter "Wärme", "Freiheit", "Ausgeglichenheit", "Natur pur" und "Freundschaft" am besten. Meine Tochter (knapp 3 Jahre alt) und ich waren für zwei Wochen im Honigtal und haben jeden einzelnen Tag dort genossen und geliebt.In meiner Reiseplanung habe ich gezielt nach einem Urlaub Ausschau gehalten, das auch mit nur einem Elternteil und Kind/er problemlos umsetzbar ist und zugleich Erholung für beide bietet. Die Idee von Nachhaltigkeit und der enge Naturbezug, die Möglichkeit aus dem Gemüsegarten selbst angebautes Gemüse speisen zu dürfen, der riesige Garten für Kinder zum Austoben aber auch gleichzeitig zum Entspannen für Groß und Klein und die Chance Tieren so nah zu sein, haben mich direkt überzeugt.Nach einer insgesamt 6-Stündiger halbnächtlicher Anreise sind wir ein wenig erschöpft im Honigtal angekommen. Florian hat uns sehr freundlich empfangen und sogar geholfen unser Gepäck aufs Zimmer zu tragen. Nun war Umgebung erkunden angesagt. Die Anlage ist schön gestaltet , sehr gepflegt und so weitläufig, dass man immer eine Ecke zum Spielen oder aber einen ruhigen Ort für sich finden kann. Es ist genügend Platz für alle da! Die Olivenbäume bieten schöne schattige Plätzchen zum verweilen, in den vielen Hängematten ließ es sich besonders schön entspannen und kuscheln. Die Unterkünfte sind zwar keine aus den 5 Sterne Häusern, jedoch gut und zweckmäßig eingerichtet. Sogar Moskitonetze sind vorhanden, damit man ungestört schlafen kann - und wenn man dann doch ein gutes Mittel gegen Mücken dabei hat, so dient das Netz einfach als Dekoration am Bett :-)
Zum Strand sind es fußläufig etwa 10 Minuten. Um die Strandtasche und die Kleine nicht ständig tragen zu müssen, habe ich meistens einen Bollerwagen ausgeliehen. Und irgendwie hat uns der Weg zum Strand runter damit noch mehr Spaß bereitet. Auf dem Weg dorthin kommt man an dem tollen "Bios Café" und dem direkt angrenzenden Supermarkt vorbei. Hier stößt man auf griechische Gastfreundschaft und das liebevolle herzliche Miteinander. An der Einrichtung und Gestaltung des "Bios Cafés" erkennt man die Kreativität der Besitzerin, genial! Aber aufgepasst, der Besuch hier macht schnell süchtig! - denn es schmeckt einfach alles, egal ob selbst gemachter Melonen-Slush oder leckere Sandwiches.
Der Strand hat schöne sandige Abschnitte, je nachdem wo man sich niederließ, konnte es aber auch etwas steiniger werden. Das Wasser war herrlich warm und sauber. Weitere nahe gelegene wunderschöne Buchten/Strände konnte man problemlos mit dem öffentlichen Bus oder aber mit dem Auto erreichen. Das Wochenprogramm bot tolle Abwechslung zu den Strandtagen. Die Bootstour nach einer der benachbarten Insel mit wunderschönem Sandstrand war definitiv einer der Highlights dieses Urlaubes. Auf dem Rückweg konnte sich jeder, der es wollte, seiner persönlichen Mutprobe stellen und zwar von einer Steinplattform inmitten von nichts ins Wasser springen. Das muss man einfach gemacht haben!! Die Bike-Tour mit Aias morgens früh zum wach werden und dabei die Schönheit der langsam aufwachenden Landschaft und die Ruhe zu genießen war ebenfalls großartig. Eine extra Portion Endorphine, wenn man die Anstiege dann geschafft hat, gab es inklusive :-) Für die Kids haben Catherine, Michelle und Melanie an zwei oder drei Tagen in der Woche ein schönes Kinderprogramm geplant, so dass sich dort jeder kreativ austoben konnte. Die Erwachsenen konnten zur gleichen Zeit eine Wanderung durch wunderschöne Olivenhaine machen oder aber sich entspannt zurücklehnen. Das einzige Manko in meinen Augen war die fehlende Kleinkindbetreuung parallel zum Kinderprogramm zur Zeiten der Wanderung oder ähnlicher aktiven Programmpunkte. Außerhalb des Kinderprogramms hat Michell sich sehr liebevoll, zuverlässig und individuell um meine Tochter gekümmert. Emio, der sich tagsüber um die Tiere und um den Garten kümmerte, war bei allen Kindern, auch bei meiner kleinen Prinzessin, der Held. Er hat immer wieder für spontanen Spielspaß und Austoben am Abend im Garten gesorgt. Meine Tochter erzählt immer wieder gerne von Emio (Omio) und Michelle (Aschell) :-) Das Highlight für alle war sicherlich das Lagerfeuer am Abend - einmal die Woche am Strand und das andere Mal direkt auf der Anlage, vorausgesetzt der Himmel weinte nicht? Die Feuershow mit Fabian, die am Lagerfeuer auf der Anlage stattgefunden hat, hat bei so manchem Kind für leuchtende Augen und bei Erwachsenen für das "WOW" auf den Lippen gesorgt. Zudem gab es köstliche Bananen mit Schokolade, natürlich im Lagerfeuer gebacken. Superlecker :-) Uns wurde morgens und abends ein reichhaltiges Buffet mit tollen Gerichten serviert. Es war immer lecker und sehr liebevoll zubereitet. Kostas und seine Familie haben sich große Mühe gegeben, um alle Gäste glücklich zu machen, ganz egal ob kulinarisch oder an der Bar. Es gab sogar mal veganen Kuchen!
In der zweiten Woche hatte uns dann die Neugierde endgültig gepackt und wir wollten Korfu etwas ausführlicher erkunden. Es brauchte etwas Vorbereitung und Organisation, aber Vorfreude ist ja bekanntlich die größte Freude! Die Highlights dieser Tage waren sicherlich die schöne kleine Korfu-Stadt mit ihrer wunderschönen Lage direkt am Wasser, der Besuch auf der Eselstation mit Weiterfahrt zum höchsten Berg Korfus (ziemlich spektakulär) und nicht zuletzt der wunderschöne Sonnenuntergang in Afionas. Wir sind in tolle Tavernen eingekehrt und wurden herzlichst bewirtet. Diese Tage hätten wir ohne Austausch und Tipps von Nina, Aias, Florian und Fabian sicher nicht so schön erlebt. Danke, danke, danke dafür! Wer Ruhe von der (Groß)Stadt sucht und mal entschleunigen will, Natur liebt und gerne etwas besonderes erleben möchte, ist im Honigtal bestens aufgehoben. Und wenn die Sympathie stimmt, können hier sogar Freundschaften Wurzeln schlagen :-) Danke für diese zwei wundervolle Wochen, die wir erleben durften! Inspiriert, motiviert, erholt, glückselig und dankbar zurück @home :-)
Suured tänud! (wie der Este zu sagen pflegt) Reeli & Miina
Julia F. : "Besser geht´s nicht…"
... dachte ich, als mein Sohn (5) und ich letztes Jahr glücksgeschwängert und mit Tränen in den Augen und Wärme im Herzen das Honigtal verliessen. Ich habe dann lange überlegt, ob ich nochmal fahren soll, wo es doch auch soviele andere spannende Reiseziele gibt. Ich hatte auch Sorge, daß der Zauber vom letzten Jahr einfach einmalig war und eine "Neuauflage" mit so hohen Erwartungen zwangsläufig dem nicht gerecht werden könnte. Doch weit gefehlt - kaum angekommen, war sofort wieder alles vertraut.
Dadurch, daß mein Sohn auch wußte, was auf ihn zukommt, war auch seine Vorfreude riesig, am meisten freute er sich natürlich auf Catherine, von der er das ganze Jahr immer wieder gesprochen hatte. Somit fiel auch die "Eingewöhnungszeit" weg und ich bekam jeden Tag die Frage "Wann ist wieder Kinderprogramm?" gestellt. Auch diesmal hatte Catherine wunderbare Einfälle für die Kinder und mein Sohn haben die Stunden mit ihr wieder sehr gut gefallen.
Auch drumherum herum war alles perfekt, ich weiß gar nicht, wo ich anfangen soll...Absolutes Highlight in punkto Aktivitäten waren für mich die Bootstour nach Mathraki (die fiel letztes Jahr immer aus) und die Schafsjad (unglaublich liebevoll und kreativ gestaltete "Schnitzeljagd" durch die nähere Umgebung. Durch das Kinderprogramm hatt ich aber auch die Gelegenheit, zum Beispiel mal alleine am Strand ein Buch zu lesen.
Dann der Garten: noch schöner als im Vorjahr, die Kinder immer irgendwo unterwegs, keine Straßen, Pools, Klippen oder sonstiges in unmittelbarer Umgebung. Das sind Kleinigkeiten, aber es ist so unglaublich wertvoll, einfach mal entspannt duschen gehen zu können, ohne das Kind im Zimmer anzubinden oder Ersatzbetreuungspersonen zu bestellen. Die Dichte an Hängematten hat deutlich zugenommen-ein absolutes Plus!
Das Essen: ein Traum! Bodenständige griechische Küche, kein Gyros/Souvlaki/Pommes Touristen Menü! Auch als Vegeterarier reichhaltigste Auswahl!!
Und natürlich das Soziale: die Kinder finden sowieso Anschluß, und auch ich habe wieder ganz tolle und liebe Menschen kennengelernt!
Das Team leistet so tolle Arbeit, alles ist so durchdacht, und trotzdem wirkt es aber so ungezwungen und entspannt, als wäre es grade einem spontanen Einfall entsprungen. Und auch wenn mal was nicht ganz glatt läuft, wird geduldig improvisiert...Jedes kleinste Problemchen, jede winzige Frage findet Gehör!
Auch diesmal gab es Tränen beim Abschied bei Groß und Klein und auch diesmal haben wir ganz viel Herzenswärme mit nach Hause genommen-wir werden noch lange davon zehren und reden! Und wer weiß-vielleicht auch irgendwann ein drittes Mal kommen! :-)))
Vielen, vielen Dank Nina, Catherine, Florian, Aias, Fabian, Michelle, Melanie, Emio und nicht zuletzt an die Familie von Kostas in Küche und Bar!!!!
Karen K.: "Urlaub mit Kleinkind, der den Namen verdient !"
Möchte dieses Reiseziel vor allem anderen Alleinerziehenden nahelegen - yes, you can! Waren gerade zu viert im Honigtal (2x Single mit je einem Kleinkind) und es war optimal. Sandkiste in Blickweite vom Frühstückstisch, ebenso der Esel, die Ziegen, das PiratInnenboot, aber genug Raum, um Abstand zu testen; tolles Essen, vor allem für VegetarierInnen; eine Anlage, in der sich auch Dreijährige orientieren können. In der Umgebung gibts genug zu entdecken. Und alles bedacht nachhaltig gestaltet. Die Verlängerung in der Ferienwohnung im Naturschutzgebiet war dann noch das Tüpfelchen auf dem i und keine von uns Vieren wollte heim.
Michael F.: "Traumurlaub in Girechenland – Korfu und Paxos"
Da wir sehr gerne im Urlaub in den warmen Süden und ans Meer fahren, halten wir eigentlich immer die Augen auf nach interessanten Angeboten und sind dabei schon vor Jahren auf einen Artikel über Renatour und das Honigtal gestossen.Nach einiger Überlegung haben wir uns über Renatour ein Kombiprogramm zusammengestellt: 1 Woche Honigtal Korfu, dann Fahrt mit der Fähre nach Paxos und eine Woche im Appartement Neptun in Gaios. Aus unserer Sicht eine sehr empfehlenswerte Kombination: Eine Woche das schöne Camp im Honigtal mit seinen unheimliche netten und engagierten Mitarbeitern, der besonderen Athmosspähre, wo man viele gleichsinnte Urlauber triftt, den tollen Programm angeboten und den Ausflugsmöglichenkeiten im schönen und teilweise wilden Nordwesten von Korfu. Dann eine Woche ein familiäres Appartement im Haus einer einheimischen Familie in Gaios, dem unvergleichlichen Flair dieser netten kleine Hafenstadt und den Traumstränden auf Antipaxos.Highlights im Honigtal waren für uns gerade die Programmangebote für Kinder (unser Sohn 6 Jahre alt war begeistet dabei beim Indianerlager bauen, Picknick unterwegs, Trommelworkshop etc.), die tolle Küchenverpflegung und einige schöne Ausflüge z.B. zur Burgruine Angelokastro, die Taverne oberhalf Logas Beach, das schöne Städtchen Liapades, das malerische Dorf Afionas und vieles mehr.Wir empfehlen diesen Urlaub allen Griechenlandliebhabern und vor allem Familien, die nicht in ein klassisches all-inclusive Resort von der Stange möchten, sondern ein Domizil mit einer nachhaltigen Philospohie und einfach mit Herz. Am besten Details zum Honigtal auf der Webseite von Renatour nachlesen.
Martina L. : "Natur pur"
Wir waren zur dritt eine Woche in den Sommerferien auf Corfu. Die Anlage ist sehr groß und kinderfreundlich, die meisten Angestellten sind sehr freundlich und hilfsbereit. Der Weg zum Strand war relativ kurz, das öffentliche Pool am Strand war ein Hit. Schön, dass man sich Sonnenschirme ausborgen kann. Morgendliche ausgedehnte Bergläufe sind hier sehr schön möglich, ebenso das Schwimmen in der Bucht, wobei man sich morgens vor den Motorbooten in Acht nehmen muss, die sogar nahe beim Ufer fahren. Das Essen war okay, Abendessen um 20 h etwas spät, und da alles frisch zubereitet wird und um 20 Uhr ein Gong ertönt, wird man rasch konditioniert. Für Suppenfans Enttäuschung - keine Suppe - nur 1 Salat pro Abend, aber viele frische und auch köstliche vegetarische Speisen, die aber auch etwas fettig sind. Ein Kuchen als Nachspeise. Frühstück okay, aber gefährlich durch die aggressiven Wespen. Insektengitter waren im Nachbarhaus glücklicherweise vorhanden, die anderen Gäste auf der Anlage waren teils sehr in Mitleidenschaft gezogen von den Gelsenstichen. Unter dem Bett war leider viel Staub, als Hausstauballergiker sollte man Vorkehrungen treffen lassen. Am Strand waren sehr wenig Menschen, das war fein. Alles in allem nicht schlecht. Ein Programm in Form eines Handouts wäre ein Hit, das man sich dann in der eigenen Unterkunft aufhängen kann und die von den Familienmitgliedern gewählten Programmpunkte anstreichen kann. (Darf ruhig auf der Rückseite von bereits bedrucktem, recyceltem Papier abgedruckt sein. Habe danach gefragt aber kein Handout bekommen, weil es nicht vorgesehen ist.) Also das Programm dann mit dem Handy fotografieren und das Handy immer dabei haben.:-) Es wäre fein, wenn die Unternehmungen des Kinderprogramms immer zeitgerecht - zumindest am Tag selbst - aufgehängt sind, dann können die Kids noch überlegen, ob sie Interesse haben. Es gab 2 Anschlagbretter, die nicht regelmäßig gewartet wurden, eigentlich schade.
Fam B.: "Vorsicht – das Honigtal macht süchtig"
Wir waren nach drei traumhaften Wochen vor zwei Jahren in diesem Sommer zum zweiten Mal mit Renatour im Honigtal auf Korfu, diesmal zu fünft und mit Säugling. Riesengroße Erwartungen bergen ja stets die Gefahr großer Enttäuschung. Alle Bedenken in diese Richtung waren jedoch unbegründet. Schon nach wenigen Stunden fühlten wir uns wieder wie zu Hause und bereits nach wenigen Tagen bestens erholt. Entspannte Menschen, viel Sonne, spannendes und kreatives Programm für Große und Kleine, leckeres Essen - am Liebsten würden wir gleich wieder buchen! Irgendwann tun wir das auch nochmal - ganz sicher!
Brigitta S.: "Reise mit Bahn und Fähre nach Korfu, Aufenthalt in Korfu"
Unsere abenteuerliche Reise begann am Freitagnachmittag. Mit der Bahn fuhren wir nach Mailand, wo wir in den Nachtzug nach Bari umstiegen. Ich liebe Nachtzüge und auch mein Sohn schaute in die eindunkelnde Gegend bis ihm die Augen zufielen. Der Tag Zwischenhalt in Bari verbrachten wir mit einem Stadtbummel und Baden im Meer. In der Nacht ging es weiter mit einer riesen grosse Fähre. Am Sonntag in der Früh kamen wir in Korfu an. Wir wurden von einem Kleinbus abgeholt und zur Renaturasiedlung gebracht. Dort fanden wir alles schön für uns vorbereitet vor, ein Blatt mit der Angabe, wo unsere Wohnung sei und sogar mit einem kleinen Frühstück auf dem Tisch und Kühlschrank. Zuerst legten wir uns hin um noch etwas zu schlafen, dann ging es weiter mit Frühstücken, Begutachten der Anlage mit den vielen Spielnischen, Hängematten zwischen den Olivenbäumen und einer Informationsveranstaltung. Wir verbrachten zwei schöne Wochen in Korfu mit Gemütlichkeit des einfachen Seins. So hatten wir an vielen Tagen kein Programm, liessen den Tag kommen, spazierten irgendwann zum nahen Meer und waren manchmal stundenlang im Meer. Zwischen durch war die organisierte Wanderung eine gute Abwechslung um die Gegend kennenzulernen. Auch was wir da über die Olivenbume und Korfu erfuhren war sehr spannend. Das Ganze fand bei 36 Grad statt. Oder das Kennenlernen der Buchten links und rechts von unserer Bucht durch Erwandern (einmal eine geführte Wanderung, einmal auf eigene Faust). Die von der Renatur angebotene Bootsfahrt hat uns alle auch sehr begeistert. Da haben wir das Meer und Wasser im Zusammenhang auch mit der schnellen Bootsfahrt noch einmal von einer weiteren Seite erfahren. Unser Sohn hat zudem ganz viel mit anderen Kindern spielen können. Am Morgen jeweils stand er angekleidet an der Tür und fragte, ob er raus dürfe und war schon draussen. Der Tischtennis war für viele Kinder eine verbindende Tätigkeit, sowie die geplanten Aktivitäten, wie Traumfänger basteln, jonglieren etc. So verging unsere Zeit im Fluge. Zwei Wochen dünkt uns eine gute Zeit für diese Ferien, eine wäre zu kurz gewesen. Auf jeden Fall fand mein Mann, es seien für ihn die erholsamsten Ferien seit langem gewesen.
Barbara G.: "Wenn man von einem perfekten Urlaub sprechen kann – dann war es dieser"
Dieser Urlaub hat bei uns keine Wünsche offen gelassen. Das einzige Problem, das ich in den 2 Wochen hatte, war die Entscheidung zwischen Hängematte und Wandern. Gut, dass es abends die ein oder andere schöne Aktivität gab (Jonglieren, Griechischkurs, Flötenbauen, Trommeln), so dass ich tagsüber mit richtig gutem Gefühl chillen konte. Die Reiseleiter vor Ort - einfach wunderbar. Zugewandt ohne aufdringlich zu sein, absolut symphatisch, bestens organisiert (wunderbar diese Zuverlässigkeit - da kann man die griechische Lässigkeit dann sehr genießen). Alle unglaublich vielseitig in ihren Angeboten und Begabungen. Ein tolles Team.Zum Team muss man auch Küchenchef Kostas und seine Leute zählen. Als Vegetarierin jeden Abend zwischen 5-7 Speisen wählen zu können ist für mich absolutes Verwöhnprogramm, auf das ich mich jeden Abend gefreut habe. (2 Kilo als Andenken habe ich sicher mitgenommen....)Die Anlage ist total gemütlich. Ästhetisch, natürlich, gepflegt, mit Rückzugsecken, perfekt zum Abhängen, Lesen, Klönen, sich Wohlfühlen.Wenn man von An- und Abreise absieht, die nicht so richtig rund gelaufen sind (Gruß an die Deutsche Bahn :-(, war unser Urlaub einfach perfekt. Genau die richtige Mischung aus Anregung und Individualität. Es war für mich als alleinerziehende selbständige Mutter einfach wunderbar, einmal so toll umsorgt zu werden. Und bei meiner Tochter gab es beim Abschied literweise Tränen.Ob die Wiederholung wohl auch so schön wird?
Heike R.: "Ein wundervoller Urlaub ! Gerne wieder !"
Jetzt ist gerade mal 2 Tage her dass wir (das sind ich und meine 3-jährige Tochter) aus dem Urlaub im Honigtal zurückgekehrt sind und ich kann mich nur für diese wundervolle, gelunge Woche bedanken! Auch wenn meine Tochter noch zu klein für das Kinderprogramm war (in diesem Zeitraum ist das Mindesalter 4 Jahre) haben wir viele spannende und abenteuerliche Momente mitgenommen. Lagerfeuer am Strand, Traumfänger basteln und Tiere füttern sind nur einige wenige Beispiele...Wir hatten wirklich eine tolle Zeit, an einem tollen Ort mit tollen Menschen und unglaublich leckerem Essen!!! Wenn irgendwie möglich kommen wir bestimmt nochmal wieder - und dann aber für mind. 2 Wochen! :-)
Birgit B.: "Erfrischend anders !"
Um es gleich vorweg zu nehmen: ich reise für mein Leben gern, habe sowohl Individualreisen im VW-Bus durch Europa, Trekking-Touren und Rundreisen in Afrika als auch All-Inclusive-Urlaube im Hotelbunker erlebt, habe aber zum ersten Mal in meinem Leben eine Reise unter der Rubrik "Umweltverträglich Reisen - Single-Reisen-mit-Kind" gebucht und war sehr gespannt, was mich erwartet...
Und das habe ich vorgefunden:
Sofort gefallen hat mir die familiäre entspannte Wohlfühlatmosphäre vor Ort. Lange Tische und Bänke beim Essen sorgen dafür, dass man sofort mit anderen Leuten in Kontakt kommt. Auffällig sind die liebevollen Kleinigkeiten, die sich so positiv von anderen Unterkünften und Angeboten unterscheiden: Hängematten und Esel im Garten, Bollerwagen und Sonnenschirme zum Ausleihen,etc.
Statt nervigem Animationsprogramm gibts Yoga, Griechischkurs, Goldschmieden, Stockbrot und Feuerschlucker am Lagerfeuer. Und vieles mehr.
Das Team stand jeder Zeit mit Rat und Tat zur Seite, egal, ob ich von einem giftigen Fisch gestochen wurde (danke Caterine), die Luftmatratze meines Sohnes aufgepumpt werden musste oder Aias mit seinen Tipps dafür gesorgt hat, dass wir in Kerkira mit dem Leihwagen einen Parkplatz bekommen, uns nicht verirren und garantiert die schönsten Orte sehen.
Auch zu erwähnen ist das superleckere Essen (der Kuchen hmmmm), das nette Team an der Bar, das sofort jeden Gast kennt, die schöne Badebucht mit glasklarem Wasser und natürlich all die netten Leute, die man dort trifft.
Liebes Renatour-Team: macht weiter so!
Wieteke K.: "Erholung auch mit vielen Kindern garantiert"
Wir waren dieses Jahr mit 4 Kindern im Alter von 11 Monaten bis 9 Jahren im Honigtal auf Korfu und können die Reise für Familien nur empfehlen. Die Anlage in Agios Georgios ist wunderschön und die Kinder können sich unter den Olivenbäumen stundenlang selbst beschäftigen, so dass man sich gut erholen kann. Die Verpflegung ist hervorragend, auch die Kinder waren begeistert. Das Team vor Ort ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Kinderprogramm kam sehr gut an, und wir konnten während dieser Zeit in Ruhe selbst etwas unternehmen. Die Umgebung ist toll und bietet viele Ausflugsmöglichkeiten. So sind wir nach Afionas und über den Eselspfad bis nach Angelokastro gewandert. Das Meer ist herrlich mit sauberem, klarem Wasser. Am Strand kann man Tretboote oder Surfbretter mieten, was auch für Kinder geeignet ist, da die Bucht von Agios Georgios ziemlich geschützt zu sein scheint. Falls man etwas mehr von Korfu sehen möchte, kann man sich natürlich auch ein Auto mieten und die nähere Umgebung erkunden, wenn man sich nicht vor griechischen Straßenschildern und engen, kurvigen Straßen fürchtet. Wir waren in Paleo Perithia, einem verfallenen alten Bergdorf mit verwunschenen Ruinen und haben auf dem Rückweg einen Abstecher zu einer geheimnisvollen Höhle bei Loutses gemacht. Der von Renatour organisierte Bootsausflug zur Houmus-Bucht war traumhaft und auch sogar mit Baby möglich.Alles in allem ein herrlicher Urlaub, an den wir uns noch lange erinnern werden.
André P.: "Noch nie so entspannt mit Kind"
Vom ersten bis zum letzten Reisetag konnten wir die Zeit im Honigtal sehr genießen. Für gutes Essen und gute Laune war immer gesorgt. Vom Pizzaabend, Knüppelkuchen am Lagerfeuer bis hin zum griechischen Drink abends an der Bar wurden wir sehr gut versorgt. Man hat immer das Gefühl willkommen zu sein. Alle Angestellten sind sehr freundlich. Die Tiere sind gut versorgt und es werden auch die Kinder bei der Tierversorgung mit einbezogen. Für alle Fragen, Tips und Anregungen gibt es vom Betreuerteam stets ein offenes Ohr. Faire Preise und bereitstehendes Strandequipment, wie Bollerwagen und Sonnenschirm, machen es leicht das Meer mit Kind zu genießen. Die vielen Hängematten auf dem großzügigen Grundstück laden ein zur Entspannung ein, sodass man auch mal dazu kommt ein schönes Buch zu lesen oder einfach zu relaxen. Die naturbezogenen Programme für Kinder, Jugend und Erwachsenen waren gut dosiert und sehr schön. Wir kommen auf jeden Fall wieder.
Claudia R.: "Im Honigtal auf Korfu - Ein Paradies für Familien zwischen Eseln, Olivenbäumen, Strand und idyllischen Bergdörfern"
Schon vor der Abreise stand für uns fest, dass wir das Honigtal auf Korfu wieder besuchen werden und das natürlich mit ReNatour. Die wunderschöne Unterkunft mit großen, halbwilden Garten hat uns begeistert, unsere ältere Tochter war von den Eseln, Ziegen und Hühnern gar nicht mehr wergzubekommen, wir haben jeweils den halben Tag im Garten entspannt, unsere Jüngste konnte auf der Wiese krabbeln, wir lagen in den Hängematten, schlenderten mittags zur Snackbar, um die wunderbare Küche von Iskra und Kostas zu genießen. Auch die abendliche Verpflegung war jedes Mal ein absoluter Hochgenuß, egal ob Grillspezialitäten, Fisch oder Pizza - es schmeckte hervorragend. Vom Team vor Ort wurden wir liebevoll betreut, jedoch nicht bedrängt, jeder konnte, mußte aber nicht mitmachen beim abendlichen Kreativitätsprogramm, Yoga oder Naturkosmetikworkshop. Mit unseren beiden noch sehr kleinen Töchtern (2 Jahre bzw. 7 Monate alt) fühlten wir uns bestens aufgehoben - Sandkasten, großer Garten, die Tiere sowie viele andere, große und kleine Kinder boten genug Abwechlung und Unterhaltung für die beiden. Wir machten einigen Halbtagsausflüge mit dem Mietwagen, besonders gefielen uns Afionas, Paleokastritsa und die Altstadt von Korfu Stadt jenseits der Touristenmassen (muss man etwas suchen und sich treiben lassen in den engen Gassen). Vielen Dank für den wunderbaren Urlaub, wir buchen sicher wieder bei ReNatour und in einigen Jahren (wenn die Kinder alt genug sind fürs Kinderprogramm) geht es auch wieder ins Honigtal!
Lona Müller: "Traumurlaub bei ReNatour auf Korfu"Empfangen durch das überaus freundliche junge Team vor Ort fühlten wir uns vom ersten Augenblick an herzlich willkommen - wie Zuhause bei Freunden. Die Angebote zur Urlaubsgestaltung mit Begleitung durch die Teammitglieder, das abwechslungsreiche, liebevoll zubereitete regional-ökologische Essen und das ehrliche Interesse am Wohl der Gäste begeisterten uns. Entgegen unserer Gewohnheit nahmen wir an fast allen Angeboten teil und unsere Erwartungen wurden dabei sogar noch übertroffen. Ob die wunderschönen Wanderungen durch die atemberaubende Landschaft der Küste zu den schönsten Zielen, deren Wege umsäumt sind durch meterhohe Stauden duftender Kräuter, die Jogakurse (auch außergewöhnlich ideenreich für Eltern mit Kind gemeinsam), der Salben-Workshop, der Jonglierkurs für Groß und Klein, begleitete Bike-Touren oder das Lagerfeuer im wunderschönen Garten der Anlage (anlässlich des Geburtstags eines Gastes sogar mit Feuer-Jonglage): unvergessliche Erlebnisse für alle Gäste. Das ermunterte uns, auf diesem Weg einen großen Dank an das Team in Agios Georgios Pagi zu senden. Macht weiter so! Ihr seid würdige Botschafter für ein Leben im Einklang mit der Natur und voll Achtsamkeit für die Naturschätze unserer einzigartigen Erde.
Alexandra: "So fühlt sich für mich totale Entspannung an!"Wir sind vor paar Tagen im Honigtal zum 4. x angereist und es fühlt sich an, wie nach Hause kommen. Meine Kinder (3 und 4 Jahre alt) habe ich vor ca. 1 Stunde das letzte Mal gesehen. Was mich völlig entspannt lässt, denn entweder ist mein Junior mit Emil beim Hühner füttern, Blumen gießen oder Fußball spielen. Enya hat schon eine neue Freundin gefunden und ist bei den Hängematten verschwunden. Und dann fängt es zu duften an ... nach Kartoffeln und Oregano, Käse, gebratenem Fleisch und einer Prise Zimt. Als ich auf die Tafel schaue steht dort Moussaka, hmm. Meine Kinder und ich holen uns ungefähr 3x Nachschlag. Vom Salat mit Oliven, Gemüse über die Pommes, Fleischklösschen für die Kinder, bis hin zum traumhaften Moussaka. Als ich Iskras Nachspeise esse denk’ ich mir "so fühlt sich für mich absolute Entspannung an". Meine große Tochter und mein Mann reisen eine Woche später nach, wegen der Schulferien. Dann ist die Bande wieder komplett im Honigtal.Viele Grüße, Alexandra
M. Reichelt: "Ein sehr erholsamer Urlaub für Tochter und Papa!"Ein sehr erholsamer und entschleunigter Urlaub für Tochter und Papa. Sehr engagiertes Team vor Ort, kenntnisreich und verlässlich. Die Kinderbetreuung ist toll, auch weil es keine "Abgebeatmosphäre" a la Kindergarten gibt. Sie gehen einfach - toll! Wir kommen gerne wieder. -
Die Bucht Agios Georgios Pagi
Erstmals „berühmt“ wurde die Bucht Agios Georgios Pagi im Nordwesten der Insel Korfu im Jahre 1979, als Roger Moore und sein Team hier Szenen zum James Bond-Film "In tödlicher Mission" drehten. Danach wurde es aber sofort wieder sehr ruhig. Auf einen Rad-Ausflug können Sie das kleine Kafenion an der winzigen Platia von Pagi erreichen. Hier zeigt der Wirt stolz ein Fotoalbum mit Aufnahmen dieser aufregenden Tage.
Heute ist Agios Georgios Pagi noch immer ein Geheimtipp für Urlauber, die hier Erholung und Natur finden. Der Tourismus ist überschaubar geblieben. Der 3 km lange Sandstrand bietet unendlich viel Platz. Hinter der Bucht steigen rasch die grünen Berge Korfus an mit urigen Bergdörfern Afionas und Makrades.
Restaurants
In der Bucht bieten einige Restaurants und Tavernen, die traditionelle griechische Küche an. Auch ein Ausflug ins Bergdorf Afionas ist kulinarisch lohnenswert. Am Ende der Bucht gibt zwei sehr gute Fischtavernen. Fragen Sie einfach im ReNatour-Büro im Honigtal nach besonderen Tipps.
Einkaufen
Sie bekommen nahezu alles für den täglichen Bedarf in den Mini-Märkten direkt in der Bucht. Eine große Auswahl und auch ein Regal mit Bio-Lebensmitteln finden Sie im San George Market der Familie Bardis in der Buchtmitte.
Freizeitangebote
- Wassersportfans können in der Bucht Surfbretter, Boote und Tretboote mieten.
- In der Bucht bietet eine Tauchschule Schnupperkurse, aber auch Lizenztauchen, Tauschscheinkurse oder Schnorcheln. Tauchlehrer Andi spricht fließend Deutsch. ReNatour-Gäste bekommen einen kleinen Rabatt.
- Schirme/Liegestühle können Sie am Strand für ca. 8-10 €/Tag mieten.
- Radfahren/Vespas: In der Bucht kann man diverse Zweiräder mieten. Mountainbikes und Radhelme können Sie preiswert ausleihen. Die Landschaft ist hügelig bis bergig und daher sehr anspruchsvoll für Radler.
- Goldschmiedekurse: In der Bucht gibt es direkt am Strand eine Goldschmiede, die Goldschmiedekurse für Erwachsene und Kinder anbietet.
Ärztliche Versorgung
- Ein Health Center (kleines Krankenhaus) ist in ca. 20 Auto-Minuten zu erreichen, sowie in ca. 30 Minuten mit dem Auto eine Privatklink. Zudem gibt es in der Nähe eine deutsche Fachärztin für Allgemeinmedizin mit Schwerpunkt Homöopathie sowie einen deutschen Physiotherapeuten.
Klima
- Die Insel Korfu weist ein mildes, mediterranes Klima mit warmen, vergleichsweise trockenen Sommermonaten und milden, feuchteren Wintern auf. In der Zeit von Oktober - April fallen 85 % des Jahresniederschlages, wodurch es von Mai bis September nur noch selten regnet. Aber selbst in den heißesten Monaten Juli und August bleibt die Insel, dank ihres besonderen Klimas, immer noch grün und die allgegenwärtigen Olivenbäume unterstützen diesen Eindruck. Die klassische Reisezeit für die Insel Korfu ist von Mai bis Oktober. Anfang Mai kann das Meerwasser noch zu kühl zum Baden sein, dafür entzückt die grüne Insel mit ihrer Farben- und Blütenpracht. Bis in den Herbst lockt das Mittelmeer mit angenehmen Badetemperaturen, im Oktober ist das Wasser immerhin noch 21 Grad warm.
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Allgemeine Reise- und Geschäftsbedingungen
Je nachdem, welche Reise Sie gebucht haben, gelten für Sie folgende Bedingungen:A. Allgemeine Reisebedingungen für Pauschalreisen
B. Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Vermittlung von Ferienunterkünften
A. Allgemeine Reisebedingungen für Pauschalreisen
1. Abschluss des Reisevertrages
1.1 Mit Ihrer Anmeldung, die schriftlich, mündlich, fernmündlich oder in elektronischer Form vorgenommen werden kann, bieten Sie uns den Abschluss eines Reisevertrages auf der Grundlage der Reiseausschreibung, der Hinweise zu der betreffenden Reise in der Ausschreibung und dieser Allgemeinen Reisebedingungen verbindlich an. Bei elektronischen Anmeldungen bestätigen wir den Eingang unverzüglich auf elektronischem Weg.
1.2 Der Anmelder hat für alle Vertragsverpflichtungen von Mitreisenden, die er in der Anmeldung mit aufführt, wie für seine eigenen einzustehen, sofern er diese Verpflichtung durch ausdrückliche und gesonderte schriftliche Erklärung übernommen hat.
1.3 Der Reisevertrag kommt mit unserer Annahme Ihrer Anmeldung zustande, über die wir Ihnen als Bestätigung des Vertrages auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) die Reisebestätigung ausstellen (in Papier nur nach Art. 250 § 6 Abs. 1 S. 2 EGBGB).
1.4 Weicht der Inhalt der Reisebestätigung vom Inhalt der Anmeldung ab, so liegt unter Wahrung der vorvertraglichen Informationspflichten ein neues Angebot unsererseits vor. Der Vertrag kommt auf der Grundlage und mit dem Inhalt des neuen Angebotes zustande, wenn Sie uns ausdrücklich oder schlüssig, etwa durch Anzahlung, innerhalb von 10 Tagen die Annahme erklären.
2. Zahlung
2.1 Nach Erhalt der Reisebestätigung mit dem Sicherungsschein ist eine Anzahlung von 20 % des Reisepreises fällig. Der Restbetrag ist 4 Wochen vor Reisebeginn fällig und unaufgefordert zu zahlen, soweit der Sicherungsschein übergeben ist und feststeht, dass die Reise durchgeführt wird, insbesondere nicht mehr nach Ziffer 7.1 abgesagt werden kann.
2.2 Wird der fällige Reisepreis trotz Mahnung und angemessener Fristsetzung zur Zahlung nicht bezahlt, sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten (§ 323 BGB) und den Kunden mit Rücktrittskosten zu belasten, die sich an nachstehender Ziffer 5.2 orientieren, sofern der Reisende nicht ein Recht zur Zahlungsverweigerung hatte.
3. Leistungen
Unsere Leistungsverpflichtung ergibt sich ausschließlich aus dem Inhalt der Reisebestätigung in Verbindung mit dem für die Reise gültigen Prospekt/Internetprospekt bzw. der Reiseausschreibung mit sämtlichen darin enthaltenen Hinweisen. Leistungsträger (z.B. Hotels, Fluggesellschaften) und Reisevermittler (z.B. Reisebüros) sind von uns nicht bevollmächtigt, Zusicherungen zu geben oder Vereinbarungen zu treffen, die über die Reiseausschreibung oder unsere Reisebestätigung hinausgehen oder im Widerspruch dazu stehen oder den bestätigten Inhalt des Reisevertrages abändern.
4. Preis- und Vertragsänderungen nach Vertragsschluss, erhebliche Vertragsänderungen, Kundenrechte
4.1 ReNatour behält sich vor, den Reisepreis nach Vertragsschluss einseitig zu erhöhen, wenn sich die Erhöhung des Reisepreises unmittelbar aus einer tatsächlich erst nach Vertragsschluss erfolgten und bei Abschluss des Vertrages nicht vorhersehbaren a) Erhöhung des Preises für die Beförderung von Personen aufgrund höherer Kosten für Treibstoff oder andere Energieträger, b) einer Erhöhung der Steuern und sonstigen Abgaben für vereinbarte Reiseleistungen, wie Touristenabgaben, Hafen- oder Flughafengebühren, oder c) einer Änderung der für die betreffende Pauschalreise geltenden Wechselkurse ergibt. Der Reisepreis wird in den genannten Fällen in dem Umfang geändert, wie sich die Erhöhung der in a) bis c) genannten Faktoren pro Person auf den Reisepreis auswirkt. Sollte dies der Fall sein, wird ReNatour den Kunden umgehend auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) klar und verständlich über die Preiserhöhung und deren Gründe unterrichten und hierbei die Berechnung der Preiserhöhung mitteilen. Eine Preiserhöhung ist nur wirksam, wenn sie den hier genannten Anforderungen entspricht und die Unterrichtung des Kunden nicht später als 20 Tage vor Reisebeginn erfolgt. Eine Preiserhöhung, die ab dem 20. Tag vor dem vereinbarten Abreisetermin verlangt wird, ist unwirksam. Auf die Verpflichtung von ReNatour zur Preissenkung nach 4.2 wird ausdrücklich hingewiesen.
4.2 Da 4.1 die Möglichkeit einer Erhöhung des Reisepreises vorsieht, kann der Kunde eine Senkung des Reisepreises verlangen, wenn und soweit sich die in 4.1 unter a) bis c) genannten Preise, Abgaben oder Wechselkurse nach Vertragsschluss und vor Reisebeginn geändert haben und dies zu niedrigeren Kosten für ReNatour führt. Hat der Kunde mehr als den hiernach geschuldeten Betrag gezahlt, ist der Mehrbetrag von ReNatour zu erstatten. ReNatour darf von dem zu erstattenden Mehrbetrag die ihr tatsächlich entstandenen Verwaltungsausgaben abziehen und hat dem Kunden auf dessen Verlangen nachzuweisen, in welcher Höhe Verwaltungsausgaben entstanden sind.
4.3 ReNatour behält sich vor, nach Vertragsschluss andere Vertragsbedingungen als den Reisepreis einseitig zu ändern, wenn die Änderungen unerheblich sind, den Gesamtzuschnitt der gebuchten Reise nicht beeinträchtigen und nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt werden (z. B. bei Flugzeitenänderungen bis zu 4 Stunden, Änderung der Streckenführung, Routenänderungen). ReNatour hat den Kunden hierüber auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail, SMS) klar, verständlich und in hervorgehobener Weise über die Änderung zu unterrichten. Die Änderung ist nur wirksam, wenn sie diesen Anforderungen entspricht und vor Reisebeginn erklärt wird.
4.4 Erhebliche Vertragsänderungen: Übersteigt die in 4.1 vorbehaltene Preiserhöhung 8 % des Reisepreises, kann ReNatour sie nicht einseitig vornehmen. ReNatour kann indes dem Kunden eine entsprechende Preiserhöhung anbieten und verlangen, dass er innerhalb einer von ReNatour bestimmten Frist, die angemessen sein muss, (1) das Angebot zur Preiserhöhung annimmt oder (2) seinen Rücktritt vom Vertrag erklärt. Das Angebot zu einer Preiserhöhung kann nicht später als 20 Tage vor Reisebeginn unterbreitet werden. Kann ReNatour die Reise aus einem nach Vertragsschluss eingetretenen Umstand nur unter erheblicher Änderung einer der wesentlichen Eigenschaften der Reiseleistungen (Art. 250 § 3 Nr. 1 EGBGB) oder nur unter Abweichung von besonderen Vorgaben des Kunden, die Inhalt des Vertrages geworden sind, verschaffen, so gilt Satz 2 dieser Ziffer 4.4 entsprechend, d. h. ReNatour kann dem Kunden die entsprechende andere Vertragsänderung anbieten und verlangen, dass der Kunde innerhalb einer von ReNatour bestimmten Frist, die angemessen sein muss, (1) das Angebot zur Vertragsänderung annimmt oder (2) seinen Rücktritt vom Vertrag erklärt. Das Angebot zu einer solchen sonstigen Vertragsänderung kann nicht nach Reisebeginn unterbreitet werden.
4.5 ReNatour kann dem Kunden in ihrem Angebot zu einer Preiserhöhung oder sonstigen Vertragsänderung nach 4.4 wahlweise auch die Teilnahme an einer anderen Pauschalreise (Ersatzreise) anbieten, über die ReNatour den Kunden nach Art. 250 § 10 EGBGB zu informieren hat.
4.6 Nach dem Ablauf einer von ReNatour nach 4.4 bestimmten Frist gilt das Angebot zur Preiserhöhung oder sonstigen Vertragsänderung als angenommen.
4.7 Tritt der Kunde nach 4.4 vom Vertrag zurück, findet § 651h Abs. 1 S. 2 und Abs. 5 BGB entsprechend Anwendung. Soweit ReNatour infolge des Rücktritts des Kunden zur Rückerstattung des Reisepreises verpflichtet ist, hat ReNatour unverzüglich, auf jeden Fall innerhalb von 14 Tagen nach dem Rücktritt, Zahlung zu leisten. Ansprüche des Kunden nach § 651i Abs. 3 Nr. 7 BGB bleiben unberührt.
5. Rücktritt des Kunden, Umbuchungen, Ersatzperson
5.1 Sie können jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zurücktreten. Es wird empfohlen, den Rücktritt schriftlich oder elektronisch zu erklären.
5.2 Wenn Sie zurücktreten, so verliert ReNatour den Anspruch auf den vereinbarten Reisepreis, kann aber vom Kunden eine angemessene Entschädigung verlangen. Dazu hat ReNatour die folgenden Entschädigungspauschalen festgelegt, die sich nach dem Zeitraum zwischen der Rücktrittserklärung und dem Reisebeginn, der zu erwartenden Ersparnis von Aufwendungen von ReNatour und dem zu erwartenden Erwerb durch anderweitige Verwendung der Reiseleistungen in Prozent des Reisepreises, je nach Rücktrittszeitpunkt des Kunden, wie folgt bestimmen:
a) bis 30 Tage vor Reisebeginn 20 % des Reisepreises
b) vom 29. bis 14. Tag vor Reisebeginn 50 % des Reisepreises
c) vom 13. bis 07. Tag vor Reisebeginn 60 % des Reisepreises
d) vom 06. Tag bis zum Reisebeginn / bei Nichtantritt 90 % des Reisepreises.Es steht Ihnen stets frei, nachzuweisen, dass ReNatour ein Schaden überhaupt nicht oder nur in wesentlich niedrigerer Höhe als der Pauschalen entstanden ist.
5.3 Wir empfehlen dringend den Abschluss einer Reiserücktrittskosten-Versicherung. ReNatour kann dem Kunden eine Reiserücktrittskostenversicherung oder eine Versicherung zur Deckung der Kosten einer Unterstützung einschließlich einer Rückbeförderung bei Unfall, Krankheit oder Tod vermitteln. Deren Kosten werden mit der Anzahlung fällig.
5.4 Ein rechtlicher Anspruch auf Umbuchungen besteht nicht. Werden auf Wunsch des Kunden dennoch nach Vertragsschluss Änderungen des Reisetermins der gebuchten Reise (Umbuchungen) vorgenommen, so berechnet ReNatour bis zum 29. Tag vor Reiseantritt eine Bearbeitungsentschädigung von € 30 pro Umbuchungsvorgang. Der Kunde kann uns nachweisen, dass kein oder nur ein geringerer Schaden als die vorstehende Pauschale durch die Umbuchung entstanden ist. Danach sind Umbuchungen nur nach vorherigem Rücktritt vom Reisevertrag zu den vorstehenden Bedingungen (siehe 5.2) und bei gleichzeitiger Neuanmeldung möglich. Diese Regelung trifft dann nicht zu, wenn die Umbuchung etwa erforderlich ist, weil ReNatour dem Kunden keine, eine unzureichende oder falsche vorvertragliche Information gem. Art. 250 § 3 EGBGB gegeben hat. In einem solchen Fall ist die Umbuchung kostenfrei.
5.5 Der Kunde kann innerhalb einer angemessenen Frist vor Reisebeginn auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) erklären, dass statt seiner eine Ersatzperson in die Rechte und Pflichten aus dem Reisevertrag eintritt. Die Erklärung ist in jedem Fall rechtzeitig, wenn sie ReNatour nicht später als sieben Tage vor Reisebeginn zugeht. ReNatour kann dem Eintritt der Ersatzperson widersprechen, wenn sie die vertraglichen Reiseerfordernisse nicht erfüllt. Tritt die Ersatzperson in den Vertrag ein, haften sie und der Kunde gegenüber ReNatour als Gesamtschuldner für den Reisepreis und die durch den Eintritt der Ersatzperson entstehenden Mehrkosten. ReNatour darf eine Erstattung von Mehrkosten nur fordern, wenn und soweit diese angemessen und ihr tatsächlich entstanden sind. Sie hat dem Kunden einen Nachweis darüber zu erteilen, in welcher Höhe durch den Eintritt des Dritten Mehrkosten entstanden sind.
6. Nicht in Anspruch genommene Leistungen
Nimmt der Reisegast einzelne Reiseleistungen, die ReNatour ordnungsgemäß angeboten hat, infolge vorzeitiger Rückreise, wegen Krankheit oder aus anderen Gründen, die ausschließlich von ihm zu vertreten sind, nicht in Anspruch, so besteht kein Anspruch des Reisegastes auf anteilige Rückerstattung des Reisepreises.
7. Rücktritt und Kündigung durch ReNatour
7.1 ReNatour kann wegen Nichterreichens der Mindestteilnehmerzahl vom Vertrag zurücktreten und die Reise absagen, wenn sie in der jeweiligen vorvertraglichen Unterrichtung (z. B. Reiseausschreibung) die Mindestteilnehmerzahl beziffert sowie den Zeitpunkt, bis zu welchem vor dem vertraglich vereinbarten Reisebeginn dem Kunden spätestens seine Rücktrittserklärung zugegangen sein muss, angegeben hat, und in der Reisebestätigung die Mindestteilnehmerzahl und späteste Rücktrittsfrist angibt. Ein Rücktritt ist von ReNatour bis spätestens 4 Wochen vor dem vereinbarten Reisebeginn gegenüber dem Kunden zu erklären. ReNatour kann ferner vor Reisebeginn vom Vertrag zurücktreten, wenn ReNatour aufgrund unvermeidbarer, außergewöhnlicher Umstände an der Erfüllung des Vertrags gehindert ist. In diesem Fall hat ReNatour den Rücktritt unverzüglich nach Kenntnis von dem Rücktrittsgrund zu erklären. Tritt ReNatour vom Vertrag zurück, so verliert sie den Anspruch auf den vereinbarten Reisepreis. Auf den Reisepreis geleistete Zahlungen werden dem Kunden unverzüglich, auf jeden Fall spätestens innerhalb von 14 Tagen nach dem Rücktritt von ReNatour, zurückerstattet.
7.2 Stört der Kunde trotz einer entsprechenden Abmahnung von ReNatour nachhaltig oder verhält er sich in solchem Maße vertragswidrig, dass eine Fortsetzung des Vertragsverhältnisses bis zur vereinbarten Beendigung oder zum Ablauf einer Kündigungsfrist mit ihm unzumutbar ist, oder sonst stark vertragswidrig, kann ReNatour den Vertrag ohne Einhaltung einer Frist kündigen. Dabei behält ReNatour den Anspruch auf den Reisepreis abzgl. des Wertes ersparter Aufwendungen und ggf. erfolgter Erstattungen durch Leistungsträger oder ähnliche Vorteile, die ReNatour aus einer anderweitigen Verwendung der nicht in Anspruch genommenen Reiseleistung erlangt. Eventuelle Mehrkosten für die Rückbeförderung trägt der Störer selbst.
8. Obliegenheiten des Kunden, Abhilfe, Fristsetzung vor Kündigung des Kunden
8.1 Der Kunde hat auftretende Mängel unverzüglich der örtlichen Reiseleitung von ReNatour oder unter der unten genannten Adresse/Telefonnummer anzuzeigen und dort um Abhilfe innerhalb angemessener Frist zu ersuchen. Die Kontaktnummer befindet sich stets in der Buchungsbestätigung. Soweit ReNatour infolge einer schuldhaften Unterlassung der Anzeige nicht Abhilfe schaffen konnte, ist der Kunde nicht berechtigt, die in § 651m BGB bestimmten Rechte geltend zu machen oder nach § 651n BGB Schadensersatz zu verlangen. Verlangt der Kunde Abhilfe, hat ReNatour den Reisemangel zu beseitigen. Sie kann die Abhilfe verweigern, wenn sie unmöglich ist oder unter Berücksichtigung des Ausmaßes des Reisemangels und des Wertes der betroffenen Reiseleistung mit unverhältnismäßigen Kosten verbunden ist. ReNatour kann in der Weise Abhilfe schaffen, dass sie eine gleich- oder höherwertige Ersatzleistung erbringt. Kann ReNatour die Beseitigung des Mangels verweigern und betrifft der Mangel einen erheblichen Teil der Reiseleistungen, hat ReNatour Abhilfe durch angemessene Ersatzleistungen anzubieten.
8.2 Wird eine Reise infolge eines Mangels erheblich beeinträchtigt und leistet ReNatour innerhalb einer angemessenen Frist keine Abhilfe, so kann der Kunde im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen den Reisevertrag kündigen, wobei aus Beweisgründen die schriftliche Erklärung empfohlen wird. Der Bestimmung einer Frist durch den Kunden bedarf es lediglich dann nicht, wenn die Abhilfe durch ReNatour verweigert wird oder wenn die sofortige Abhilfe notwendig ist. Wird der Vertrag vom Kunden gekündigt, so behält ReNatour hinsichtlich der erbrachten und der zur Beendigung der Pauschalreise noch zu erbringenden Reiseleistungen den Anspruch auf den vereinbarten Reisepreis; Ansprüche des Kunden nach § 651i Abs. 3 Nr. 6 und 7 BGB bleiben unberührt. Hinsichtlich der nicht mehr zu erbringenden Reiseleistungen entfällt der Anspruch von ReNatour auf den vereinbarten Reisepreis; insoweit bereits geleistete Zahlungen sind dem Kunden von ReNatour zu erstatten. ReNatour ist verpflichtet, die infolge der Aufhebung des Vertrages notwendigen Maßnahmen zu treffen, insbesondere, falls der Vertrag die Beförderung des Kunden umfasst, unverzüglich für dessen Rückbeförderung zu sorgen; das hierfür eingesetzte Beförderungsmittel muss dem im Vertrag vereinbarten gleichwertig sein. Die Mehrkosten für die Rückbeförderung fallen ReNatour zur Last.
8.3 Der Kunde ist verpflichtet, bei aufgetretenen Leistungsstörungen im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen über die Schadensminderungspflicht mitzuwirken, eventuelle Schäden zu vermeiden oder gering zu halten.
8.4 Reisevermittler oder Reiseleiter sind nicht berechtigt, Ansprüche mit Wirkung für ReNatour anzuerkennen.
9. Informationspflichten über Identität des ausführenden Luftfahrtunternehmens
ReNatour ist gem. EU-VO Nr. 2111/05 verpflichtet, den Kunden über die Identität des jeweiligen Luftfahrtunternehmens sämtlicher im Rahmen der gebuchten Reise zu erbringenden Flugbeförderungsleistungen bei Buchung zu informieren. Steht/stehen die ausführende/n Fluggesellschaft/en zu diesem Zeitpunkt noch nicht fest, so müssen wir Ihnen diejenige/n Fluggesellschaft/en nennen, die die Flugbeförderung wahrscheinlich durchführen wird/werden und sicherstellen, dass Sie unverzüglich Kenntnis der Identität erhalten, sobald diese feststeht/feststehen. Gleiches gilt, wenn die ausführende Fluggesellschaft wechselt. Die Schwarze Liste der EU (Black List) ist auf der Internetseite https://ec.europa.eu/transport/modes/air/safety/air-ban/search_en und auf unserer Internetseite einsehbar.
10. Pass- und Visumerfordernisse, gesundheitspolizeiliche Vorschriften
ReNatour informiert den Kunden vor Vertragsabschluss über allgemeine Pass- und Visumerfordernisse des Bestimmungslandes, einschließlich der ungefähren Fristen für die Erlangung von Visa sowie gesundheitspolizeiliche Formalitäten (z. B. polizeilich vorgeschriebene Impfungen und Atteste), die für die Reise und den Aufenthalt erforderlich sind.
11. Haftungsbeschränkungen
Die vertragliche Haftung von ReNatour für Schäden, die keine Körperschäden sind und nicht schuldhaft herbeigeführt werden, ist auf den dreifachen Reisepreis beschränkt. Die Haftungsbeschränkung gilt nicht für Ansprüche wegen des Verlustes von Reisegepäck nach Montrealer Übereinkommen.
12. Datenschutz
Über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten informiert ReNatour Sie in der Datenschutzerklärung auf der Website und bei Kontaktaufnahme im Datenschutzhinweis. ReNatour hält bei der Verarbeitung personenbezogener Daten die Bestimmungen des BDSG und der DSGVO ein. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die sich auf eine Person persönlich beziehen (z. B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse). Diese Daten werden verarbeitet, soweit es für die angemessene Bearbeitung Ihrer Anfrage, Buchungsanfrage, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder für die Vertragserfüllung aus dem Reisevertrag erforderlich ist. Die Datenverarbeitung ist nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zu den genannten Zwecken zulässig. Ihre Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an nicht berechtigte Dritte weitergegeben. Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit, seine gespeicherten personenbezogenen Daten bei ReNatour abzurufen, über sie Auskunft zu verlangen, sie ändern, berichtigen oder löschen zu lassen, ihre Verarbeitung einschränken zu lassen, ihrer Verarbeitung zu widersprechen, sie übertragen zu lassen oder sich bei einer Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung zu beschweren (sämtliche Rechte der Art. 15 bis 20 DSGVO). Die Daten werden gelöscht, wenn sie für die Vertragserfüllung nicht mehr erforderlich sind oder wenn ihre Speicherung gesetzlich unzulässig ist. Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gem. Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Sie können unter der Adresse info@renatour.de mit einer E-Mail von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen oder ReNatour unter der unten genannten Adresse kontaktieren. Mit einer Nachricht an info@renatour.de kann der Kunde auch der Nutzung oder Verarbeitung seiner Daten für Zwecke der Werbung, Markt- oder Meinungsforschung oder zu Marketingzwecken jederzeit kostenfrei widersprechen.
13. Anwendbares Recht, Sonstiges
13.1 Auf das gesamte Rechts- und Vertragsverhältnis zwischen uns und dem Kunden findet ausschließlich deutsches Recht Anwendung. Soweit der Kunde Kaufmann oder juristische Person des privaten oder des öffentlichen Rechtes oder eine Person ist, die ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt im Ausland hat, oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, wird als Gerichtsstand der Sitz von ReNatour vereinbart.
13.2 Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Reisevertrages zur Folge.
13.3 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten für im elektronischen Rechtsverkehr geschlossene Reiseverträge bereit, die der Kunde unter http://ec.europa.eu/consumers/odr findet. Streitbeilegung vor Verbraucherschlichtungsstelle: ReNatour nimmt an einem solchen freiwilligen Streitbeilegungsverfahren nicht teil und ist auch nicht gesetzlich hierzu verpflichtet. Ein internes Beschwerdeverfahren existiert nicht.
Reiseveranstalter:
ReNatour - Inhaber: Roland Streicher
Brunner Hauptstr. 26, 90475 Nürnberg
Tel. 0049 (0)911-89 07 04, Fax 0049 (0)911-89 07 79,
E-Mail: info@renatour.de, Internet: https://www.renatour.deUmsatzsteuer-ID: DE163983237
Bankverbindung: GLS Gemeinschaftsbank eG
IBAN: DE90430609676010562100
BIC: GENODEM1GLSWesentliche Merkmale der Dienstleistung: Reiseveranstaltung
Räumlicher Geltungsbereich: weltweit
Reiseveranstalter-Haftpflichtversicherung:
Europäische Reiseversicherung AG
Rosenheimer Straße 116
81669 MünchenAuf den Reisevertrag findet deutsches Recht Anwendung, siehe Ziffer 13.1 der Allgemeinen Reisebedingungen für Pauschalreisen.
Hier können Sie die Reisebedingungen für Pauschalreisen von ReNatour als PDF laden und ausdrucken.
B. Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Vermittlung von Ferienunterkünften
1. Abschluss des Vermittlungsvertrages
1.1 Der Kunde erkennt mit der Anmeldung zum Aufenthalt in der Ferienunterkunft (Ferienhaus, Ferienwohnung) diese AGB für sich und alle mit angemeldeten Teilnehmer an. Der Anmelder hat für alle Vertragsverpflichtungen von Mitreisenden, die er in der Anmeldung mit aufführt, wie für seine eigenen einzustehen, wenn er diese Verpflichtung durch ausdrückliche und gesonderte Erklärung übernommen hat.
1.2 Der Kunde schließt mit ReNatour einen Vertrag über die Vermittlung einer Ferienunterkunft ab. Als Vermittler des Mietvertrages als Einzelleistung unterfällt ReNatour nicht dem Pauschalreiserecht der §§ 651a ff. BGB. ReNatour ist als Agentur lediglich Vermittler zwischen dem Wohnungs- oder Hauseigentümer als Vermieter („Vermieter“) und dem Kunden als Mieter der Ferienunterkunft. Zwischen ReNatour und dem Kunden kommt insoweit ein Geschäftsbesorgungsvertrag zustande, dessen Vertragsinhalt in der ordnungsgemäßen Vermittlung der Ferienunterkunft besteht. Der den Aufenthalt betreffende Mietvertrag kommt ausschließlich zwischen dem Kunden und dem Vermieter der Ferienunterkunft zustande, an den sich der Kunde mit seinen Ansprüchen aus dem Mietverhältnis zu richten hat.
2. Abschluss des Vermittlungs- und Mietvertrages
Mit seiner Anmeldung bietet der Kunde ReNatour den Abschluss eines Vermittlungsvertrages auf Basis der Ausschreibung des Ferienobjektes sowie dieser AGB verbindlich an. Gleichzeitig stellt die Anmeldung das Angebot auf Abschluss eines Mietvertrages mit dem Vermieter dar. Die Anmeldung kann schriftlich, mündlich, fernmündlich oder in elektronischer Form erfolgen. Bei elektronischen Buchungen bestätigt ReNatour den Eingang der Buchung unverzüglich auf elektronischem Weg. Diese Eingangsbestätigung stellt noch nicht die Bestätigung der Annahme der Anmeldung dar. Der Vermittlungsvertrag und der vermittelte Vertrag kommen erst mit der Annahme der Erklärung des Kunden durch ReNatour bzw. den Vermieter zu Stande. Über den Vertragsabschluss wird ReNatour sodann den Kunden mit der Buchungsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) informieren.
3. Zahlung, Kaution
3.1 Für die Zahlungsfälligkeit der Leistungen gilt auf Basis dieser AGB, dass eine Anzahlung von 20 % innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsdatum der Buchungsbestätigung fällig und zu zahlen ist, wenn feststeht, dass die Vermietung durchgeführt wird. ReNatour ist für Zahlungen an den Vermieter inkassobevollmächtigt. Die Restzahlung auf den Belegungspreis ist 28 Tage vor Aufenthaltsbeginn fällig, wenn feststeht, dass die Vermietung durchgeführt wird und ist unaufgefordert an ReNatour oder das in der Buchungsbestätigung genannte Konto des Vermieters zu zahlen. Da der Ferienhausmietvertrag als Einzelleistung nicht mehr dem Pauschalreiserecht unterfällt, muss der Vermieter keine Insolvenzversicherung vorhalten und keinen Sicherungsschein übergeben.
3.2 Werden fällige Zahlungen vom Kunden trotz Mahnung und angemessener Fristsetzung zur Zahlung nicht oder nicht rechtzeitig geleistet, ist ReNatour selbst und in Vertretung des Vermieters berechtigt, vom jeweiligen Vertrag zurückzutreten und den Kunden mit Rücktrittskosten entsprechend Ziffer 5.1 zu belasten.
3.3 Die Höhe der Kaution ergibt sich aus der Reiseausschreibung und der Buchungsbestätigung an den Kunden und muss nach Ankunft in der Ferienunterkunft ohne weitere Aufforderung beim Vermieter hinterlegt werden. Die Kautionszahlung sollte in bar erfolgen. Sie wird nach ordnungsgemäßer Rückgabe des Hauses vor der Abreise des Kunden an diesen vom Vermieter zurückgezahlt. Im Fall einer Schadensüberprüfung ist die Kaution bzw. der nach Schadensbeseitigung verbliebene Restbetrag erst zwei Wochen nach Abreisedatum zur Rückzahlung fällig.
4. Leistungen, Leistungsänderungen
4.1 Die vom Vermieter geschuldete Leistung besteht in der Überlassung des gebuchten Objektes in dem Zustand und in der Ausstattung, wie sie sich aus der Ausschreibung der Ferienunterkunft auf der Internetseite von ReNatour ergibt, nach Maßgabe aller dortigen Hinweise und der Objektbeschreibung.
4.2 ReNatour und der Vermieter der Ferienunterkunft behalten sich vor, nach Vertragsschluss die versprochene Leistung zu ändern oder von ihr abzuweichen, wenn diese Vereinbarung der Änderung oder die Abweichung unter Berücksichtigung der Interessen des Verwenders für den anderen Vertragsteil zumutbar ist und nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt wurde.
5. Rücktritt des Kunden, Umbuchungen
5.1 Der Kunde kann jederzeit von der Ferienunterkunftsmietung vor Aufenthaltsbeginn zurücktreten. Tritt der Kunde zurück, so hat der Vermieter Anspruch auf Zahlung einer Entschädigung nach seinen Rücktrittsbedingungen, die ReNatour in Vertretung des Vermieters an den Kunden weiterleitet und in Rechnung stellt. Hat der Vermieter eine Entschädigung nicht vereinbart, so kann ReNatour im Namen und in Vertretung des Vermieters eine angemessene Entschädigung für die getroffenen Vorkehrungen und die Aufwendungen des Vermieters verlangen, deren Höhe sich nach dem Mietpreis unter Abzug des Wertes der vom Vermieter gewöhnlich ersparten Aufwendungen sowie dessen, was er durch eine gewöhnlich mögliche anderweitige Verwendung oder Belegung der Ferienunterkunft erwerben kann. Eine pauschale Entschädigung in Prozent des Mietpreises, orientiert am Rücktrittszeitpunkt des Kunden, kann ReNatour für den Vermieter wie folgt verlangen:
a) bis zum 61. Tag vor Belegungsantritt: 20 % des Mietpreises
b) vom 60. bis zum 35. Tag vor Belegungsantritt: 50 % des Mietpreises
c) vom 34. bis zum 8. Tag vor Belegungsantritt: 60 % des Mietpreises
d) vom 7. Tag bis Belegungsantritt und bei Nichtantritt: 90 % des MietpreisesDem Kunden bleibt es in jedem Fall unbenommen, ReNatour nachzuweisen, dass überhaupt kein oder nur ein wesentlich niedrigerer Schaden entstanden ist als in der Höhe der von ihr geforderten Pauschalen. ReNatour behält sich vor, in Abweichung von den vorgenannten Pauschalen eine höhere, konkret berechnete Entschädigung zu fordern und wird in diesem Fall die geforderte Entschädigung unter Berücksichtigung der ersparten Aufwendungen und einer etwaigen anderweitigen Verwendung oder Belegung des Ferienhauses konkret beziffern und belegen.
5.2 Ein rechtlicher Anspruch des Kunden nach Vertragsabschluss auf Änderungen hinsichtlich des Reisetermins, des Reisezieles, des Ortes des Reiseantritts oder der Unterkunft (Umbuchung) besteht nicht. Wird auf Wunsch des Kunden dennoch freiwillig von ReNatour eine Umbuchung vorgenommen, kann ReNatour ein Umbuchungsentgelt in Höhe von € 30,00 pro Umbuchungsvorgang erheben. Es steht dem Kunden frei, nachzuweisen, dass ReNatour ein Schaden in dieser Höhe überhaupt nicht oder nur in wesentlich niedrigerer Höhe als der Pauschalen entstanden ist.
6. Obliegenheiten des Kunden: Anzeige von Mängeln, Behandlung der Ferienunterkunft, Verhalten im Fall von Schäden der Ferienunterkunft
6.1 Der Kunde hat bei Ankunft im Ferienhaus vorhandene oder während der Belegungszeit auftretende Mängel unverzüglich dem Vermieter vor Ort anzuzeigen und um Abhilfe zu ersuchen. Der konkret zuständige Ansprechpartner vor Ort sowie dessen Telefonnummer ergibt sich aus den Belegungsunterlagen. Der Kunde ist verpflichtet, sowohl bei Ankunft im Ferienhaus vorgefundene oder später etwaig auftretende Mängel der Ferienunterkunft (auch Schäden des Inventars) unverzüglich dem Vermieter vor Ort (oder dem von diesem beauftragten Vertreter / Verwalter) anzuzeigen und dort um Abhilfe zu ersuchen, damit geeignete Maßnahmen ergriffen werden können. ReNatour kann als Vermittler keine Abhilfe leisten.
6.2 Der Kunde hat die Ferienunterkunft pfleglich und sorgsam zu behandeln und Schäden am Inventar zu vermeiden. Er ist verpflichtet, bei aufgetretenen Leistungsstörungen im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen über die Schadensminderungspflicht mitzuwirken, eventuelle Schäden des Ferienobjektes zu vermeiden oder gering zu halten. Eine Untervermietung oder Fremdbelegung der Ferienunterkunft ist nicht gestattet. Sie darf nur zu Ferienzwecken und mit der in der Anmeldung genannten Personenzahl genutzt werden.
7. Haftung, Haftungsbeschränkung, Verjährung
7.1 ReNatour übernimmt keine Haftung für die ordnungsgemäße Durchführung der vermittelten Leistungen und gibt keine Zusicherung für die Eignung oder Qualität der dargestellten Mietleistungen ab. ReNatour haftet lediglich für die fehlerhafte Beratung oder Vermittlung.
7.2 ReNatour haftet als Vermittler von Einzelleistungen für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet ReNatour nur, wenn eine wesentliche Vertragspflicht (Kardinalpflicht) verletzt wird. Der Schadensersatzanspruch gegen ReNatour ist bei leicht fahrlässiger Verletzung von Vertragspflichten stets auf den bei Vertragsabschluss nach Art der Leistung als mögliche Folge vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Dies gilt auch bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von ReNatour. Sämtliche genannten Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Ersatz von Schäden wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit.
7.3 Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz wegen Sach- oder Vermögensschäden gegenüber ReNatour, verjähren innerhalb eines Jahres, soweit ein Schaden des Kunden weder auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines Erfüllungsgehilfen oder eines gesetzlichen Vertreters von ReNatour beruht. Die Verjährung beginnt mit dem Ende des Jahres, in dem der Anspruch entstanden ist und der Kunde als Gläubiger von den Umständen, die den Anspruch gegen ReNatour begründen, und von dieser als Schuldnerin Kenntnis erlangt oder ohne grobe Fahrlässigkeit hätte erlangen müssen. Alle Ansprüche aus unerlaubter Handlung oder Ansprüche auf Ersatz von Körperschäden unterliegen der gesetzlichen Verjährungsfrist.
8. Hinweise auf Pass-, Visa- und Gesundheitsbestimmungen
ReNatour übernimmt als Vermittler keinerlei Haftung für die Informationen in Bezug auf Pass-, Visa- und gesundheitspolizeiliche Bestimmungen. Soweit ReNatour diese Informationen des Vermieters an den Kunden weitergibt, gibt sie keine Zusicherung oder Garantie hinsichtlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität dieser Informationen ab. Die Haftung von ReNatour ist insoweit ausgeschlossen. Der Kunde ist selbst verantwortlich für das Mitführen der notwendigen Reisedokumente und muss selbst darauf achten, dass sein Reisepass oder sein Personalausweis für seine Reise eine ausreichende Gültigkeit besitzen.
9. Datenschutz
Über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten informieren wir Sie in der Datenschutzerklärung auf unserer Website und bei Kontaktaufnahme in unserem Datenschutzhinweis. ReNatour hält bei der Verarbeitung personenbezogener Daten die Bestimmungen des BDSG und der DSGVO ein. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die sich auf eine Person persönlich beziehen (z. B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse). Diese Daten werden verarbeitet, soweit es für die angemessene Bearbeitung Ihrer Anfrage, Buchungsanfrage, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder für die Vertragserfüllung aus dem Vermittlungsvertrag erforderlich ist. Die Datenverarbeitung ist nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zu den genannten Zwecken zulässig. Ihre Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an nicht berechtigte Dritte weitergegeben. Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit, seine gespeicherten personenbezogenen Daten abzurufen, über sie Auskunft zu verlangen, sie ändern, berichtigen oder löschen zu lassen, ihre Verarbeitung einschränken zu lassen, ihrer Verarbeitung zu widersprechen, sie übertragen zu lassen oder sich bei einer Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung zu beschweren (sämtliche Rechte der Art. 15 bis 20 DSGVO). Die Daten werden gelöscht, wenn sie für die Vertragserfüllung nicht mehr erforderlich sind oder wenn ihre Speicherung gesetzlich unzulässig ist. Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gem. Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Sie können unter der Adresse info@renatour.de mit einer E-Mail von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen oder uns unter der unten genannten Adresse kontaktieren. Mit einer Nachricht an info@renatour.de kann der Kunde auch der Nutzung oder Verarbeitung seiner Daten für Zwecke der Werbung, Markt- oder Meinungsforschung oder zu Marketingzwecken jederzeit kostenfrei widersprechen.
10. Sonstiges, Hinweise
10.1 Auf das gesamte Vertrags- und Rechtsverhältnis zwischen dem Kunden und ReNatour findet ausschließlich deutsches Recht Anwendung. Soweit der Kunde Kaufmann oder juristische Person des privaten oder des öffentlichen Rechtes oder eine Person ist, die ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort im Ausland hat, oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, wird als Gerichtsstand der Sitz von ReNatour vereinbart.
10.2 Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Reisevertrages zur Folge.
10.3 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten für im elektronischen Rechtsverkehr geschlossene Verträge bereit, die der Kunde unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findet. Streitbeilegung vor Verbraucherschlichtungsstelle: ReNatour nimmt an einem solchen freiwilligen Streitbeilegungsverfahren nicht teil und ist auch nicht gesetzlich hierzu verpflichtet. Ein internes Beschwerdeverfahren existiert nicht.
Vermittler von Ferienunterkünften:
ReNatour – Inhaber: Roland Streicher
Brunner Hauptstr. 26, 90475 Nürnberg
Tel. 0049 (0)911-89 07 04, Fax 0049 (0)911-89 07 79,
E-Mail: info@renatour.de, Internet: https://www.renatour.deUmsatzsteuer-ID: DE163983237
Bankverbindung: GLS Gemeinschaftsbank eG
IBAN: DE90430609676010562100
BIC: GENODEM1GLSWesentliche Merkmale der Dienstleistung: Vermittlung von Ferienunterkünften als Einzelleistung
Räumlicher Geltungsbereich: weltweit
Haftpflichtversicherung:
Europäische Reiseversicherung AG
Rosenheimer Straße 116
81669 MünchenAuf den Vermittlungsvertrag findet deutsches Recht Anwendung: siehe Ziffer 10.1 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Vermittlung von Ferienunterkünften durch ReNatour
ReNatour ist Ihr alternativer Reiseveranstalter für nachhaltigen Tourismus. Wir sind spezialisiert auf Familienurlaub und Urlaub mit Kindern. Schwerpunkte hierbei sind der Urlaub mit Jugendlichen und Teenagern sowie der bezahlbare Urlaub für alleinerziehende Mütter und Väter. In den letzten Jahren haben wir uns verstärkt dem Thema Wanderurlaub angenommen und ein attraktives Angebot für Naturfans geschaffen.
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ReNatour ist der Schutz Ihrer Daten ein wichtiges Anliegen. ReNatour (Inhaber Roland Streicher / „ReNatour“) informiert Sie in dieser Datenschutzerklärung darüber, wie auf dieser Website personenbezogene Daten erhoben, verarbeitet und genutzt werden und welche Rechte betroffenen Personen zustehen. In jedem Fall gilt, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nur erheben, verarbeiten und nutzen, soweit dies nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und den landesspezifischen Datenschutzbestimmungen zulässig ist.
Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ist der Inha-ber von ReNatour, Herr Roland Streicher, Brunner Hauptstr. 26, 90475 Nürnberg (siehe unser Impressum). Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter info@renatour.de oder über unsere Postadresse mit dem Zusatz „an den Datenschutzbeauftragten“ (siehe Impressum).
Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat zahlreiche technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, um einen möglichst lückenlosen Schutz der über diese Internetseite verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Dennoch können internetbasierte Datenübertragungen Sicherheitslücken aufweisen, so dass ein absoluter Schutz nicht gewährleistet werden kann. Aus diesem Grund steht es Ihnen frei, personenbezogene Daten auf alternativen Wegen, z. B. telefonisch, an uns zu übermitteln.§ 1 Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind (z. B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Nutzerverhalten).
§ 2 Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung
(1) Informatorische Nutzung und Besuch der Website
Bei der bloß informatorischen Nutzung unserer Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser automatisch an unseren Server übermittelt. Diese Informationen werden temporär in einem so genannten Logfile gespeichert.
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- Sprache und Version der Browsersoftware
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- Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website
- Auswertung der Systemsicherheit und –stabilität sowie
- Gewährleistung der dauerhaften Funktionsfähigkeit unserer informationstechnologischen Systeme und der Technik unserer Internetseite
- um Strafverfolgungsbehörden im Falle eines Cyberangriffes die zur Strafverfolgung notwendigen Informationen bereitzustellen
- zu weiteren administrativen Zwecken.
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus den oben genannten Zwecken zur Datenerhebung.
Bei der Nutzung dieser allgemeinen Daten und Informationen ziehen wir keine Rückschlüsse auf die betroffene Person. Diese anonym erhobenen Daten und Informationen werden durch uns daher einerseits statistisch und ferner mit dem Ziel ausgewertet, den Datenschutz und die Datensicherheit in unserem Unternehmen zu erhöhen, um letztlich ein optimales Schutzniveau für die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Die anonymen Daten der Server-Logfiles werden getrennt von allen durch eine betroffene Person angegebenen personenbezogenen Daten gespeichert.
Darüber hinaus setzen wir beim Besuch unserer Website Cookies sowie Analysedienste ein. Nähere Erläuterungen dazu erhalten Sie ab § 5 dieser Datenschutzerklärung.(2) Kontaktaufnahme per E-Mail / Kontaktformular
Bei Ihrer Kontaktaufnahme per E-Mail oder über unser Kontaktformular, erheben wir von Ihnen per Web-Formular die erforderlichen personenbezogenen Daten [Namen, Vorname, Adresse, E-Mail-Adresse, Geburtsdaten, Telefonnummer (Festnetz und / oder Mobilfunk)] und Informationen, die für Ihre Reise erforderlich sind. Die Erhebung und Speicherung dieser Daten erfolgt, um Sie als Kunden identifizieren zu können, um Ihre Fragen zu beantworten und um Ihre Buchung zur Reise bearbeiten zu können. Die Datenverarbeitung zum Zweck der Kontaktaufnahme mit uns erfolgt auf Ihre Kontaktanfrage hin und ist nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zu den genannten Zwecken für die angemessene Bearbeitung Ihrer unverbindlichen Anfrage oder Ihrer Buchungsanfrage und für die beidseitige Erfüllung von Verpflichtungen aus dem Reisevertrag erforderlich.
Durch eine Registrierung auf der Internetseite des für die Verarbeitung Verantwortlichen wird ferner die vom Internet-Service-Provider (ISP) der betroffenen Person vergebene IP-Adresse, das Datum sowie die Uhrzeit der Registrierung gespeichert. Die Speicherung dieser Daten erfolgt vor dem Hintergrund, dass nur so der Missbrauch unserer Dienste verhindert werden kann, und diese Daten im Bedarfsfall ermöglichen, begangene Straftaten aufzuklären. Insofern ist die Speicherung dieser Daten zur Absicherung des für die Verarbeitung Verantwortlichen erforderlich. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, sofern keine gesetzliche Pflicht zur Weitergabe besteht oder die Weitergabe der Strafverfolgung dient.
Die Registrierung der betroffenen Person unter freiwilliger Angabe personenbezogener Daten dient dem für die Verarbeitung Verantwortlichen dazu, der betroffenen Person Inhalte oder Leistungen anzubieten, die aufgrund der Natur der Sache nur registrierten Benutzern angeboten werden können. Registrierten Personen steht die Möglichkeit frei, die bei der Registrierung angegebenen personenbezogenen Daten jederzeit abzuändern oder vollständig aus dem Datenbestand des für die Verarbeitung Verantwortlichen löschen zu lassen.
Der für die Verarbeitung Verantwortliche erteilt jeder betroffenen Person jederzeit auf Anfrage Auskunft darüber, welche personenbezogenen Daten über die betroffene Person gespeichert sind. Ferner berichtigt oder löscht der für die Verarbeitung Verantwortliche personenbezogene Daten auf Wunsch oder Hinweis der betroffenen Person, soweit dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Der in dieser Datenschutzerklärung namentlich benannte Datenschutzbeauftragte und die Gesamtheit der Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen stehen der betroffenen Person in diesem Zusammenhang als Ansprechpartner unter der E-Mail-Adresse info@renatour.de zur Verfügung.
Diese von Ihnen erhaltenen Daten werden von uns erhoben, verarbeitet und genutzt, um Ihnen die Inanspruchnahme des Webangebots zu ermöglichen (Nutzungsdaten) und soweit dies für die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertrages (Vertragserfüllung) und die Kundenbetreuung erforderlich ist. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.
Datenlöschung und Speicherdauer:
Sämtliche personenbezogenen Daten werden nur solange gespeichert, wie dies für den genannten Zweck (Bearbeitung Ihrer Anfrage oder Abwicklung) und die Erfüllung des Vertrages erforderlich ist. Wir löschen diese Daten, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Das Kriterium für die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten ist die jeweilige gesetzliche Aufbewahrungsfrist. Nach Ablauf der Frist werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind.
Mit einer Nachricht an info@renatour.de können Sie der Nutzung oder Verarbeitung Ihrer Daten für Zwecke der Werbung, Markt- oder Meinungsforschung widersprechen.
Falls wir für einzelne Funktionen unseres Angebots auf beauftragte Dienstleister zurückgreifen oder Ihre Daten für werbliche Zwecke nutzen möchten, informieren wir Sie untenstehend ab § 4 über die jeweiligen Vorgänge. Dabei nennen wir auch die festgelegten Kriterien der Speicherdauer.
Besteht für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten keine gesetzliche Grundlage, so holen wir eine Einwilligung der betroffenen Person ein.$ 3 Ihre Rechte als Nutzer
Sie haben gem. Art. 7 Abs. 3 DSGVO
- das Recht, Ihre ggf. einmal erteilte Einwilligung jederzeit uns gegenüber zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruht, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen;Sie haben gem. Art. 15 DSGVO
- das Recht auf Auskunft über die personenbezogenen Daten, die von uns verarbeitet werden, und die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personengebundenen Daten, die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen diese Daten offengelegt worden sind oder noch offengelegt werden, die geplante Speicherdauer, oder über
- das Recht auf Berichtigung oder Löschung („Vergessenwerden“),
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung,
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Datenportabilität),
- Recht auf Erfahren der Herkunft Ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden,
- das Recht auf Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten zu verlangen.Sie haben gem. Art. 16 DSGVO
- das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.Sie haben gem. Art. 17 DSGVO
- das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.Sie haben gem. Art. 18 DSGVO
- das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gem. Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben.Sie haben gem. Art. 20 DSGVO
- das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen undSie haben das Recht gem. Art. 77 DSGVO
- sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Sie können sich in der Regel an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Firmensitzes wenden.Widerspruchsrecht:
Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gem. Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Sie können unter der Adresse info@renatour.de von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen.Für die Ausübung der vorgenannten Rechte sowie für Auskünfte, Wünsche oder Anregungen zum Thema Datenschutz stehen wir Ihnen auch gerne unter der oben genannten Adresse oder unter info@renatour.de zur Verfügung.
§ 4 Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt.
Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:
- Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
- die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben,
- für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht, sowie
- für den Fall, dass dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist.§ 5 Einsatz von Cookies
Zusätzlich zu den in § 2 genannten Daten werden beim Besuch unserer Website Informationen in Form eines Cookies innerhalb Ihrer Browser-Software auf Ihrem Computer abgelegt und dort gespeichert. Der Einsatz von Cookies erleichtert Ihnen die Nutzung der Website, da wir Ihren Computer bei einem weiteren Besuch wiedererkennen und Ihnen somit die wiederholte Eingabe von Daten erleichtert wird. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien mit Konfigurationsinformationen, die auf Ihrer Festplatte dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet gespeichert werden und durch welche der Stelle, die den Cookie setzt (hier durch uns), bestimmte Informationen zufließen.
Die von uns eingesetzten Cookies helfen dabei, die Nutzungshäufigkeit und die Anzahl der Nutzer unserer Website zu ermitteln und Ihnen die vollständige Nutzung des Dienstes zu ermöglichen. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen. Sie dienen dazu, das Internetangebot insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu machen.
Diese Website nutzt Transiente Cookies und Persistente Cookies.
Transiente Cookies werden automatisiert gelöscht, wenn Sie den Browser schließen. Dazu zählen etwa Session-Cookies. Diese speichern eine so genannte Session-ID, mit welcher sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Dadurch kann Ihr Rechner wiedererkannt werden, wenn Sie auf unsere Website zurückkehren. Die Session-Cookies werden gelöscht, wenn Sie sich ausloggen oder den Browser schließen.
Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Sie können die Cookies in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen.
Die durch Cookies verarbeiteten Daten sind für die genannten Zwecke zur Wahrung unserer berechtigten Interessen sowie der Dritter nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO erforderlich.
Die meisten Browser sind so eingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Sie können das Speichern von Cookies jedoch deaktivieren oder Ihren Browser so einstellen, dass er Sie benachrichtigt, sobald Cookies gesendet werden bzw. dass er diese automatisch löscht. Darüber hinaus besteht für Sie die Möglichkeit, die gespeicherten Cookies jederzeit nachträglich von Ihrer Festplatte zu löschen.
Bitte beachten Sie, dass Sie bei Löschung von Cookies mit einer eingeschränkten Darstellung der Seite und einer eingeschränkten Benutzerführung rechnen müssen. Grundsätzlich ist diese eingeschränkte Nutzung unserer Dienste aber auch ohne Cookies möglich.§ 6 Tracking Tools
Die im Folgenden aufgeführten und von uns eingesetzten Tracking-Maßnahmen werden auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO durchgeführt. Mit den zum Einsatz kommenden Tracking-Maßnahmen sollen wir eine bedarfsgerechte Gestaltung und die fortlaufende Optimierung unserer Website sicherstellen. Zum anderen setzen wir die Tracking-Maßnahmen ein, um die Nutzung unserer Website statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes für Sie auszuwerten. Diese Interessen sind als berechtigt im Sinne der genannten Vorschrift anzusehen.
Die jeweiligen Datenverarbeitungszwecke und Datenkategorien sind aus den entsprechenden Tracking-Tools zu entnehmen.a) Google Analytics
Wir nutzen zum Zweck der bedarfsgerechten Gestaltung fortlaufenden Optimierung unserer Website Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“). Wir nutzen diese Dienstleistung im Rahmen eines Auftragsdatenverarbeitungsverhältnisses.
Google Analytics verwendet ebenfalls Cookies, d. h. Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen (siehe oben § 5). Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website wie
- Browser-Typ/-Version,
- verwendetes Betriebssystem,
- Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite),
- Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse),
- Uhrzeit der Serveranfrage,
werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Da unsere Website die Anonymisierungsfunktion von Google Analytics nutzt, wird Ihre IP-Adresse zuvor von Google innerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums gekürzt; nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.
Google nutzt diese Informationen in unserem Auftrag, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Website-Aktivitäten für den Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Website-Nutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber uns zu erbringen. Auch werden diese Informationen ggf. an Dritte übertragen, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag verarbeiten.
Aktuell besteht das EU-US Data Privacy Framework vom Juli 2023.
Google wird Ihre im Rahmen von Google Analytics übermittelte IP-Adresse in keinem Fall mit anderen Daten von Google zusammenführen. Die IP-Adressen werden anonymisiert, so dass eine Zuordnung nicht möglich ist (IP-Masking).
Sie können die Installation / Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern (siehe § 5); wir weisen jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.
Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch den Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inklusive Ihrer IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie ein Browser-Add-on herunterladen und installieren:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=deSie können die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics außerdem verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die Erfassung Ihrer Daten bei zukünftigen Besuchen unserer Website verhindert: Google Analytics deaktivieren
Sie können der Datenerhebung und -verarbeitung im Rahmen von Google Analytics jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Sie können hierzu das von Google angebotene Plug-In verwenden:
(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).Diese Website verwendet Google Analytics mit der Erweiterung „_anonymizeIp ()“. Dadurch werden IP-Adressen gekürzt weiterverarbeitet, eine direkte Personenbeziehbarkeit kann damit ausgeschlossen werden.
Die Nutzung von Google Analytics erfolgt in Übereinstimmung mit den Voraussetzungen, auf die sich die deutschen Datenschutzbehörden mit Google verständigten. Weitere Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit Google Analytics finden Sie etwa in der Google Analytics Hilfe:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de
Wir verwenden Google Analytics einschließlich der Funktionen von Universal Analytics. Universal Analytics erlaubt es uns, die Aktivitäten auf unseren Seiten geräteübergreifend zu analysieren (z. B. bei Zugriffen mittels Laptop und später über ein Tablet). Dies wird durch die pseudonyme Zuweisung einer User-ID zu einem Nutzer ermöglicht. Eine solche Zuweisung erfolgt etwa, wenn Sie sich für ein Kundenkonto registrieren bzw. sich bei Ihrem Kundenkonto anmelden. Es werden jedoch keine personenbezogenen Daten an Google weitergeleitet. Auch wenn mit Universal Analytics zusätzliche Funktionen zu Google Analytics hinzukommen, bedeutet dies nicht, dass damit eine Einschränkung von Maßnahmen zum Datenschutz, wie IP-Masking oder das Browser-Add-on, verbunden ist.b) Google AdWords (einschließlich AdWords Conversion and Dynamic Remarketing)
Diese Website benutzt Dienste von Google AdWords (Google AdWords Conversion und Google AdWords Dynamic Remarketing), um zu Werbe- und Marktforschungszwecken pseudonymisierte Nutzungsprofile zu erstellen. Dabei wird von Google AdWords ein Cookie (siehe § 5) auf Ihrem Rechner gesetzt, sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangt sind. Ebenso werden von Ihrem Browser übermittelte Daten (wie z. B. Informationen über den eingesetzten Browser oder der Suchverlauf, sowie Daten aus Cookies) erhoben und von Google im Rahmen pseudonymer Nutzungsprofile verarbeitet.
Für Google AdWords Conversion wird ein Tracking-Cookie eingesetzt, wenn ein Nutzer auf eine von Google geschaltete Anzeige klickt. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Besucht der Nutzer bestimmte Seiten der Website des AdWords-Kunden (ReNatour) und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können Google und der Kunde erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Jeder Kunde erhält ein anderes Cookie, d. h. Cookies können somit nicht über die Websites von AdWords-Kunden nachverfolgt werden.
Die mit Hilfe des Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden zu erstellen. Im Ergebnis erfahren wir so die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf eine Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Wir erhalten jedoch keine Informationen, mit denen eine persönliche Identifizierung der Nutzer möglich ist. Eine Verbindung zwischen Ihren persönlichen Daten und Ihren Nutzungsdaten ist daher nicht möglich.
Durch die Dynamic Remarketing-Technologie von Google werden Nutzer, die unsere Website bereits besucht und sich für das Angebot interessiert haben, durch zielgerichtete Werbung auf den Seiten des Google-Partner-Netzwerks erneut angesprochen. Die Einblendung der Werbung erfolgt durch den Einsatz von Cookies. Mit Hilfe der Textdateien kann das Nutzerverhalten beim Besuch der Website analysiert und anschließend für gezielte Produktempfehlungen und interessenbasierte Werbung genutzt werden.
Weitere Informationen zum Thema „Datenschutz“ im Rahmen von Google AdWords finden Sie unter diesem Link: https://www.google.de/policies/technologies/ads.
Wenn Sie nicht an dem Tracking-Verfahren teilnehmen möchten, können Sie auch hierfür das erforderliche Setzen eines Cookies ablehnen – etwa per Browser-Einstellung, die das automatische Setzen von Cookies generell deaktiviert. Sie können Cookies für das Conversion-Tracking deaktivieren, indem Sie Ihren Browser so einstellen, dass Cookies von der folgenden Domain blockiert werden: „googleadservices.com". Sie können der Datenerhebung und –verarbeitung im Rahmen von Google AdWords zudem widersprechen, indem Sie Ihre Google-Anzeigeeinstellungen unter https://www.google.com/settings/ads ändern. Alternativ können Sie über die Deaktivierungsseite der Network Advertising Initiative (https://optout.networkadvertising.org/?c=1) ein Opt-Out-Cookie setzen, dass die Verarbeitung durch Google AdWords unterbindet.
Googles Datenschutzbelehrung zum Conversion-Tracking finden Sie unter: https://services.google.com/sitestats/de.htmlc) Doubleclick
Doubleclick by Google ist eine Dienstleistung von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Doubleclick by Google verwendet Cookies um Ihnen für Sie relevante Werbeanzeigen zu präsentieren. Dabei wird Ihrem Browser eine pseudonyme Identifikationsnummer (ID) zugeordnet, um zu überprüfen, welche Anzeigen in Ihrem Browser eingeblendet wurden und welche Anzeigen aufgerufen wurden. Die Cookies enthalten keine personenbezogenen Informationen. Die Verwendung der DoubleClick-Cookies ermöglicht Google und seinen Partner-Webseiten lediglich die Schaltung von Anzeigen auf Basis vorheriger Besuche auf unserer oder anderen Webseiten im Internet. Die durch die Cookies erzeugten Informationen werden von Google zur Auswertung an einen Server in den USA übertragen und dort gespeichert. Eine Übertragung der Daten durch Google an Dritte findet nur aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder im Rahmen der Auftragsdatenverarbeitung statt. Keinesfalls wird Google ihre Daten mit anderen von Google erfassten Daten zusammenbringen.
Durch die Nutzung unserer Webseiten erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google und der zuvor beschriebenen Art und Weise der Datenverarbeitung sowie dem benannten Zweck einverstanden. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen unserer Webseiten vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch die Cookies erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseiten bezogenen Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link
https://adssettings.google.com/u/0/authenticated?hl=en-GB
unter dem Punkt DoubleClick-Deaktivierungserweiterung verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren. Alternativ können Sie die Doubleclick-Cookies auf der Seite der Digital Advertising Alliance unter dem folgenden Link deaktivieren:
https://optout.aboutads.info/?c=2#!/§ 7 Social Media Plug-Ins
Wir setzen auf unserer Website auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO Social Plug-Ins der sozialen Netzwerke Facebook, Twitter und Instagram ein, um unser Unternehmen bekannter zu machen. Der dahinter stehende werbliche Zweck ist als berechtigtes Interesse im Sinne der DSGVO anzusehen. Die Verantwortung für den datenschutzkonformen Betrieb ist durch den jeweiligen Anbieter zu gewährleisten. Die Einbindung dieser Plug-Ins durch uns erfolgt im Wege der sogenannten Zweck-Klick-Methode, um Besucher unserer Website bestmöglich zu schützen.
a) Facebook Social Plug-Ins
In unsere Website sind Social Plug-Ins (“Plug-Ins”) des sozialen Netzwerkes facebook.com, welches von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben wird (“Facebook”), eingebunden. Die Plug-Ins von Facebook sind an einem der Facebook Logos erkennbar (weißes „f“ auf blauer Kachel / „Daumen hoch“-Zeichen) oder sind mit dem Zusatz “Facebook Social Plug-In” gekennzeichnet. Wenn Sie eine Website unseres Internetauftritts aufrufen, die ein solches Plug-In enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plug-Ins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Wir haben daher keinen Einfluss auf den Umfang und Inhalt der Daten, die Facebook mit Hilfe dieses Plug-Ins erhebt und informieren Sie daher entsprechend unserem Kenntnisstand (Facebook informiert hierzu unter: https://www.facebook.com/help/186325668085084).
Durch die Einbindung der Plug-Ins erhält Facebook die Information, dass Sie bzw. Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Internetauftritts aufgerufen haben. Sind Sie bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch Ihrem Facebook-Konto zuordnen. Wenn Sie mit den Plug-Ins interagieren, zum Beispiel den Like- oder Teilen-Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden zudem auf Facebook veröffentlicht und Ihren Facebook-Freunden angezeigt.
Falls Sie kein Mitglied von Facebook sind, besteht trotzdem die Möglichkeit, dass Facebook Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und dort speichert.
Facebook kann diese Informationen zum Zwecke der Werbung, Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung der Facebook-Seiten benutzen. Hierzu werden von Facebook Nutzungs-, Interessen- und Beziehungsprofile erstellt, z. B. um Ihre Nutzung unserer Website im Hinblick auf die Ihnen bei Facebook eingeblendeten Werbeanzeigen auszuwerten, andere Facebook-Nutzer über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren und um weitere mit der Nutzung von Facebook verbundenen Dienstleistungen zu erbringen.
Wenn Sie Mitglied bei Facebook sind und nicht möchten, dass Facebook über unseren Internetauftritt Daten über Sie sammelt und mit Ihren bei Facebook gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft bzw. Ihrem Facebook-Konto zuordnen, loggen Sie sich bitte vor Ihrem Besuch unserer Seite bei Facebook aus und löschen Sie gesetzte Cookies (siehe oben § 5).
Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen unter https://de-de.facebook.com/about/privacy von Facebook.b) Twitter Plug-Ins
In unsere Website sind Social Plug-Ins („Plug-Ins) des sozialen Netzwerkes von Twitter, welches von der Twitter Inc. mit Sitz in 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA, betrieben wird (“Twitter“), eingebunden. Das Plug-In von Twitter erkennen Sie am Vogel-Symbol und dem Schriftzug „Tweet“.
Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plug-In enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Twitter auf. Twitter erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Website besucht haben. Sind Sie zu diesem Zeitpunkt bei Twitter eingeloggt, indem Sie eines der Plug-Ins („Tweet Button“) anklicken / nutzen, kann Twitter den Besuch Ihrem Konto zuordnen. Wenn Sie mit den Plug-Ins interagieren, indem Sie zum Beispiel einen „tweet“-Button betätigen, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an Twitter übermittelt und dort gespeichert. Falls Sie kein Mitglied von Twitter sind oder sich vor dem Besuch unseres Internetauftritts bei Twitter ausgeloggt haben, besteht dennoch die Möglichkeit, dass Twitter Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Twitter erhalten.
Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Twitter sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Twitter unter: https://twitter.com/privacy
Der Plug-In-Anbieter speichert Ihre genannten Daten als Nutzungsprofile und nutzt diese für Zwecke der Werbung, Marktforschung und / oder bedarfsgerechter Gestaltung seiner Website. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht gegen die Bildung dieser Nutzerprofile zu, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an den Plug-In-Anbieter wenden müssen.
Wenn Sie Twittermitglied sind und nicht möchten, dass Twitter über unseren Internetauftritt Daten über Sie sammelt und mit Ihren bei Twitter gespeicherten Daten verknüpft, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unseres Internetauftritts bei Twitter ausloggen sowie gesetzte Cookies löschen. Mehr Informationen rund um Cookies finden Sie innerhalb dieser Datenschutzerklärung (siehe § 5 oben und https://twitter.com/privacy).c) Instagram
Auf unserer Website werden auch sogenannte Social Plug-Ins („Plug-Ins“) von Instagram verwendet, das von der Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA („Instagram“) betrieben wird Die Plug-Ins sind mit einem Instagram-Logo beispielsweise in Form einer „Instagram-Kamera“ gekennzeichnet.
Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plug-In enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Instagram her. Der Inhalt des Plug-Ins wird von Instagram direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch diese Einbindung erhält Instagram die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Instagram-Profil besitzen oder gerade nicht bei Instagram eingeloggt sind.
Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server von Instagram in die USA übermittelt und dort gespeichert. Sind Sie bei Instagram eingeloggt, kann Instagram den Besuch unserer Website Ihrem Instagram-Account unmittelbar zuordnen. Wenn Sie mit den Plug-Ins interagieren, zum Beispiel das „Instagram“-Button betätigen, wird diese Information ebenfalls direkt an einen Server von Instagram übermittelt und dort gespeichert.
Die Informationen werden außerdem auf Ihrem Instagram-Account veröffentlicht und dort Ihren Kontakten angezeigt.
Wenn Sie nicht möchten, dass Instagram die über unseren Webauftritt gesammelten Daten unmittelbar Ihrem Instagram-Account zuordnet, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website bei Instagram ausloggen.
Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung (https://help.instagram.com/155833707900388) von Instagram.d) Pinterest („Pin-it-Button“)
Wir nutzen das soziale Netzwerk Pinterest, der Pinterest Inc., 808 Brannan St., San Francisco, CA 94103, USA (nachfolgend „Pinterest“ genannt). Durch Klicken des „Pin-it“-Buttons erhält Pinterest die Information, dass Sie die entsprechende Seite unseres Internetauftritts aufgerufen haben. Sind Sie bei Pinterest eingeloggt, kann Pinterest den Besuch Ihrem Pinterest-Konto zuordnen. Die durch das Klicken des „Pin-it“-Buttons übermittelten Daten werden von Pinterest in den USA gespeichert. Sind Sie hiermit nicht einverstanden, dann haben Sie sich vor dem Klick des „Pin-it“-Button beim Pinterest-Account auszuloggen.
Umfang und Zweck der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Pinterest sowie Ihre entsprechenden Rechte und Gestaltungsrechte zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Pinterest unter: http://pinterest.com/about/privacye) Google Plus Plugins
In unsere Website sind Social Plugins ("Plugins") des sozialen Netzwerkes von Google Plus, welches von der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google") betrieben wird, eingebunden. Das Plugin von Google Plus erkennen Sie an dem Zeichen "+1" auf weißem oder farbigem Hintergrund. Wenn Sie eine Webseite unseres Internetauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Google auf. Der Inhalt des Plugins wird von Google direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Wir haben daher keinen Einfluss auf den Umfang und Inhalt der Daten, die Google mit Hilfe dieses Plugins erhebt. Laut Google werden ohne einen Klick auf die Schaltfläche keine personenbezogenen Daten erhoben. Nur bei eingeloggten Mitgliedern werden solche Daten, unter anderem die IP-Adresse, erhoben und verarbeitet. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Google sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Google: http:/www.google.com/intl/de/policies/privacy.f) YouTube
Diese Internetseite beinhaltet mindestens ein Plugin von YouTube, gehörig zur Google Inc., ansässig 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA, USA. Sobald Sie mit einem YouTube-Plugin ausgestattete Seiten unserer Internetpräsenz besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube aufgebaut. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche spezielle Seite unserer Internetpräsenz von Ihnen besucht wurde. Sollten Sie obendrein in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sein, würden Sie es YouTube ermöglichen, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Sie können diese Möglichkeit der Zuordnung zunichtemachen, wenn Sie sich vorher aus Ihrem Account ausloggen. Weitere Informationen zur Erhebung und Nutzung Ihrer Daten durch YouTube erhalten Sie in den dortigen Hinweisen zum Datenschutz unter www.google.de/intl/de/policies/privacy.§ 8 Newsletter / Abonnement des Newsletters
ReNatour informiert ihre Kunden und Geschäftspartner in regelmäßigen Abständen mit einem Newsletter über Angebote des Unternehmens und räumt den Benutzern die Möglichkeit ein, diesen zu abonnieren. Wenn Sie sich für unseren Newsletter mit der Eingabemaske registrieren, werden Ihre personenbezogenen Daten (Name, Adresse, E-Mail-Adresse), die Sie bei der Newsletter-Registrierung angeben, an den für die Verarbeitung Verantwortlichen übermittelt und gespeichert. Der Newsletter unseres Unternehmens kann von der betroffenen Person grundsätzlich nur dann empfangen werden, wenn (1) die betroffene Person über eine gültige E-Mail-Adresse verfügt und (2) die betroffene Person sich für den Newsletterversand registriert. An die von einer betroffenen Person erstmalig für den Newsletterversand eingetragene E-Mail-Adresse wird aus rechtlichen Gründen eine Bestätigungsmail im Double-Opt-In-Verfahren versendet. Diese Bestätigungsmail dient der Überprüfung, ob der Inhaber der E-Mail-Adresse als betroffene Person den Empfang des Newsletters autorisiert hat. ReNatour kann die Weitergabe an einen Auftragsverarbeiter, z. B. einen Lettershop, veranlassen, der die personenbezogenen Daten ebenfalls ausschließlich für eine interne Verwendung, die dem für die Verarbeitung Verantwortlichen zuzurechnen ist, nutzt. Eine Weitergabe Ihrer Daten an unberechtigte Dritte erfolgt nicht. Bei der Anmeldung zum Newsletter speichern wir ferner die vom Internet-Service-Provider (ISP) vergebene IP-Adresse des von der betroffenen Person zum Zeitpunkt der Anmeldung verwendeten Computersystems sowie das Datum und die Uhrzeit der Anmeldung. Die Erhebung dieser Daten ist erforderlich, um den (möglichen) Missbrauch der E-Mail-Adresse einer betroffenen Person zu einem späteren Zeitpunkt nachvollziehen zu können und dient deshalb der rechtlichen Absicherung des für die Verarbeitung Verantwortlichen.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten nach Anmeldung zum Newsletters durch den Nutzer ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Die E-Mail-Adresse des Nutzers wird demnach solange gespeichert, wie das Abonnement des Newsletters aktiv ist.
Die im Rahmen einer Anmeldung zum Newsletter erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zum Versand unseres Newsletters verwendet. Ferner können Abonnenten des Newsletters per E-Mail informiert werden, sofern dies für den Betrieb des Newsletter-Dienstes oder eine diesbezügliche Registrierung erforderlich ist, wie dies im Falle von Änderungen am Newsletterangebot oder bei der Veränderung der technischen Gegebenheiten der Fall sein könnte.
Das Abonnement unseres Newsletters kann durch die betroffene Person jederzeit gekündigt werden. Die Einwilligung in die Speicherung personenbezogener Daten, die die betroffene Person uns für den Newsletterversand erteilt hat, kann jederzeit widerrufen werden. Zum Zwecke des Widerrufs der Einwilligung findet sich in jedem Newsletter ein entsprechender Link. Ferner besteht die Möglichkeit, sich jederzeit auch direkt auf der Internetseite des für die Verarbeitung Verantwortlichen vom Newsletterversand abzumelden oder dies dem für die Verarbeitung Verantwortlichen auf andere Weise mitzuteilen. Mit einer Nachricht an info@renatour.de können Sie der Nutzung oder Verarbeitung Ihrer Daten für Zwecke der Werbung, Markt- oder Meinungsforschung und den Newsletter jederzeit info@renatour.de kostenfrei (zu Basistarifen) abbestellen.§ 9 Live-Chat-Anwendung Tawk.to
Unsere Website bietet die Möglichkeit der Anwendung von Tawk.to. Es handelt sich hierbei um eine Live-Chat-Software. Der Chat ist im Quelltext integriert. Dies wird über ein Skript ermöglicht. Mit der Nutzung des Chats nutzen Sie automatisch die Dienste von Tawk.to. Zu den gesammelten Daten gehören: Chatverlauf, IP-Adresse zum Zeitpunkt des Chats und Herkunftsland. Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und dienen nur zum Schutz und für interne Statistiken. Die Daten dienen nicht der Identifizierung Ihrer Person. Sie werden nicht gespeichert. Die Löschung erfolgt nach dem Chat. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Tawk.to sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Tawk.to:
https://www.tawk.toReNatour ist DER alternative Reiseveranstalter für nachhaltigen Tourismus. Wir sind spezialisiert auf Familienurlaub und Urlaub mit Kindern. Schwerpunkte hierbei sind der Urlaub mit Jugendlichen und Teenagern sowie der bezahlbare Urlaub für alleinerziehende Mütter und Väter. In den letzten Jahren haben wir uns verstärkt dem Thema Wanderurlaub angenommen und ein attraktives Angebot für Naturfans geschaffen.
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Impressum
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Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr finden.Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstelle:
ReNatour nimmt nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil und ist auch nicht verpflichtet, an solchen Verfahren teilzunehmen.Beschwerde- und Schlichtungsstelle (Ombudsmann) bei Versicherungen:
Versicherungsombudsmann e. V., Postfach 080632, 10006 Berlin, Telefon: 0800 3696000, Fax: 0800 3699000, E-Mail: beschwerde@versicherungsombudsmann.de, Homepage: https://www.versicherungsombudsmann.de
ReNatour ist Ihr alternativer Reiseveranstalter für nachhaltigen Tourismus. Wir sind spezialisiert auf Familienurlaub und Urlaub mit Kindern. Schwerpunkte hierbei sind der Urlaub mit Jugendlichen und Teenagern sowie der bezahlbare Urlaub für alleinerziehende Mütter und Väter. In den letzten Jahren haben wir uns verstärkt dem Thema Wanderurlaub angenommen und ein attraktives Angebot für Naturfans geschaffen.